Более медленная, чем обычно, производительность, внезапные всплывающие окна и другие аномальные проблемы, первые признаки
вредоносных программ! Да, необычное поведение иногда является результатом аппаратных конфликтов, но ваше первое действие должно состоять в том, чтобы исключить возможность заражения вирусом, шпионским ПО или другим вредоносным объектом, даже если у вас установлена антивирусная программа. Следуйте этому пошаговому руководству для получения инструкций о том, как избавиться от вредоносных программ.
Шаг 1: Войдите в безопасный режим
Прежде чем что-то делать, вам нужно отключить компьютер от Интернета и не использовать его, пока вы не будете готовы чистить свой компьютер. Это может помочь предотвратить распространение вредоносной программы и / или утечку ваших личных данных.
Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, загрузите его в безопасном режиме Microsoft. В этом режиме загружаются только минимально необходимые программы и сервисы. Если какое-либо вредоносное ПО настроено на автоматическую загрузку при запуске Windows, вход в этот режим может помешать этому. Это важно, потому что это может облегчить удаление вредоносных файлов, поскольку они на самом деле не запущены или не активны.
К сожалению, Microsoft превратила процесс загрузки в безопасном режиме с относительно легким процессом в Windows 7 и Windows 8 на тот, который определенно более сложный в Windows 10. Для загрузки в безопасном режиме Windows сначала нажмите кнопку «Пуск» в Windows 10 и выберите кнопку питания, как будто вы собираетесь перезагрузить компьютер, но ничего не нажимайте. Затем, удерживая клавишу Shift, нажмите «Перезагрузить». Когда появится полноэкранное меню, выберите Устранение неполадок, затем Дополнительные параметры, затем Параметры запуска. В следующем окне нажмите Перезагрузить и дождитесь появления следующего экрана. Далее вы увидите меню с пронумерованными параметрами запуска; выберите номер 4, который является безопасным режимом. Обратите внимание, что если вы хотите подключиться к любым онлайн-сканерам, вам нужно выбрать опцию 5, а именно Безопасный режим с поддержкой сети.
