Приветствую тебя, случайно зашедший товарищ!
Не так давно руководство компании, где я работаю, заметили, что работники склада №1 работают на троечку, а кладовщики склада №2 работают так, что китайцы позавидуют. Вот и поставили мне задачу выяснить, почему так происходит и что с этим делать.
На два склада работает всего 5 человек. Склады более менее автоматизированные, товар средних размеров и объемы продаж не требуют большого кол-ва персонала.
Мне не пришлось долго искать ответ, почему результативность двух складов кардинально различается.
Проанализировав качества каждого кладовщика, у меня возникла идея разделить их на три условные группы: положительные, стабильные, отрицательные.
Логика проста: положительные - стремятся улучшить показатели = (1); стабильные - поддерживают показатели на уровне "плана = (0)"; отрицательные - не дотягивают до "плана" и постоянно тянут вниз = (-1);
Соответственно, если мы ставим положительного и стабильного = 1+0=1, мы будем видеть результат их работы на уровне выше плана; если мы ставим положительного и отрицательного =1+(-1)=0, в среднем будем иметь выполненный план; если ставим стабильного и отрицательного =0+(-1)=(-1), то будем иметь негативный эффект; и тд.
Добавим еще немного контекста: среди сотрудников всегда будут относительно сильные личности и слабые, а так же те, кто ведет себя обособленно.
В контексте именно данной задачи, все оказалось очень просто. Тасовать 5 человек на 2 команды, среди которых было 2 положительные/сильные личности, 2 стабильные личности и 1 отрицательная/слабая личность, оказалось легким заданием.
Но тут я задался вопросом: а если команд будет больше двух, если сотрудников внутри команды 5-10-15 и более?
Тут нужна формула. Сижу битый час и не могу нормально сообразить формулу, чтоб графически быстро отображать потенциальную результативность команды.
Есть у кого-нибудь идеи?