Механизмы манипуляции
Зеркальные нейроны
Все замечали, что стоит одному человеку зевнуть, как зевать начинает весь коллектив? За это отвечает определенная группа нейронов в нашем мозге — зеркальные нейроны.
Это система нейронов, которая «отзеркаливает» действие, производимое другим человеком, в вашем мозге. Другими словами, если у вас был прошлый опыт какого-либо действия, вы его можете «отзеркалить».
Простой пример. Если ваш коллега подносит чашку во рту, вы понимаете, что он сейчас сделает глоток, и непроизвольно начинаете испытывать жажду.
Этими механизмами пользуются манипуляторы — они подкидывают образы и действия, которые вы с легкостью можете отзеркалить, не задумываясь о последствиях.
Окситоцин
Наверное, нет человека, который не слышал об этом волшебном гормоне. Это тот самый гормон, который вырабатывается у женщин при кормлении малыша, а у остальных людей, например, при занятии спортом.
Кстати, уровень окситоцина может повышаться от взгляда собаки вам в глаза. Японские ученые уже доказали, что когда собака преданно смотрит вам в глаза, то в крови и мозге повышается уровень гормона.
Как это используется при манипуляциях? Вспомните, как часто вас окружают изображения детей и милых щенков? Все это часть манипуляций.
Детские изображения
Это механизм вытекает из предыдущего. Когда вы видите изображение ребенка, в вашем мозгу и крови автоматически повышается уровень окститоцина и запускает родительский инстинкт, а также приятные воспоминания о своем собственном детстве.
Поэтому товары и действия с изображением детей любых возрастов подсознательно воспринимаются как необходимые.
Секс
На сексуальных образах построена почти вся рекламная индустрия. Это очень мощный механизм, потому что он основан на одном из самых сильных инстинктов человека — размножении.
Красивое тело, сексуальные изгибы — все это воздействует на подсознательном уровне и вызывает желание обладать этим товаром или услугой.
Гипертрофированность образов
Помните рекламу геля для душа «Old Spice», где у героя было все нарочито преувеличено? Этот механизм объясняется тем, что наш мозг не воспринимает небольшое преувеличение, для него это норма.
Поэтому и идут девушки с нормальными губами под нож пластическому хирургу, а парни со спортивной фигурой в спортзал, чтобы накачать себе мышцы как у бодибилдера.
Как понять, что вами манипулируют
Вы совершаете действия, которые вам не свойственны
Например, у вас уже есть неплохой смартфон, но посмотрев на крутого парня с новой моделью, вы срочно бежите в магазин за новым гаджетом.
С вами общаются по принципу «услуга за услугу»
Вам оказывается небольшая, а, может, и большая услуга с намерением попросить что-то взамен. Самый просто пример: одноклассник давал вам списывать математику, а вы за него писали сочинение.
Играют на вашем чувстве отзывчивости
Знакомая ситуация: ваша подруга просит пройтись с ней по магазинам, а вам не очень хочется. И тут вы видите перед собой глаза как у кота из Шрека и подруга вам говорит: «Ну пожалуйста, только ты способна меня выдержать».
Здесь вам польстили, сыграли сразу на двух чувствах: вашем чувстве значимости и чувстве ответственности (никто, кроме меня).
Воздействуют страхом
Вам уже 25, а вы не замужем? Вам 30, а у вас нет своего дома? Вам 35 и у вас уже морщины? Знакомые слоганы? Это все манипуляция вашим страхом: страхом остаться одной, страхом старости и т.д.
Как не стать жертвой манипулятора
Будьте уверены в себе
Когда вы чувствуете, что ситуация вас напрягает, задайте себе вопрос: а зачем мне это нужно. Человеку, который уверен в себе, очень сложно что-то внушить или сыграть на его чувствах.
Научитесь говорить нет
Это очень полезный навык. Не пытайтесь угодить всем. Помните, вы не банкнота в $100, чтобы всем нравиться.
Будьте собой
Не бойтесь быть не похожим на других, оставайтесь самим собой и вами будет сложнее манипулировать и управлять.
Реагируйте нестандартно
Мы не замечаем, как отзеркаливаем негативные эмоции, отвечая агрессией на агрессию, злостью на злость. Попробуйте в ответ на злость улыбнуться в ответ, а на обидную шутку не расстроиться, а громко засмеяться.
Манипуляция не всегда плохо
Манипуляция может быть весьма полезным делом. Склонность к манипуляциям заложена у нас с рождения, мы впитываем манипулятивные действия с молоком матери, с воспитанием, с самых ранних контактов с другими взрослыми.
Вся педагогика, научение и обучение основаны на манипуляциях.
Ученые выяснили, что прирожденные лидеры в коллективе — прекрасные манипуляторы. А как иначе заставить людей делать слаженно и хорошо ту или иную работу? Только манипулируя ими.