Представим ситуацию: Вы хотите открыть свой маленький магазинчик. Или уже есть свой магазин/фирма/компания, которая успешно работает в офлайн, и хотите ее расширения и увеличения продаж. А может, есть офлайн бизнес, но клиентов настолько мало количество, что не знаете, где взять новых и вытянуть продажи на новый уровень. Или вы человек-эксперт, у вас есть, что рассказать миру, но не знаете через какие каналы выйти на тех людей, кто вас услышит и пойдет за вами. Чтение статьи подскажет, как выбрать свою социальную сеть и какие надо сделать первые шаги. Кто дочитает – спалю фишку «Что лучше сайт для бизнеса или бизнес в соцсети».
Краткий план действий, перед тем как свой бизнес представить в интернете:
1 Шаг. Найдите своих конкурентов.
Вы молодец, если начали вести свое дело именно с изучения конкурентов. Забили на это дело, то, как раз самое время начать.
Разберу на примере цветочного магазина из Самары.
Пройдитесь по району и посмотрите, где и какие стоят магазины у ваших конкурентов. Буквально, зайдите к ним под видом покупателя и изучите ассортимент, цены, упаковку, наличие доставки, фишки в работе или оформлении. Запишите все подробно в блокнот и не забудьте записать их название.
Приходите домой, и начинаете играть в детектива - ищем их следы в интернете. Можно искать двумя способами:
А) Забиваете в поисковике Яндекса название вашего конкурента и город, запрос вида «цветы Самара купить», «доставка цветов Самара» и другие запросы могут выпасть, сам поисковик подскажет самые популярные запросы. Изучаете первую десятку сайтов. А лучше первую 20-ку. Параллельно смотрите справа Яндекс Карты в Яндекс поисковике и наглядно видите, в каком районе города и на каком расстоянии от вас находятся ваши конкуренты. Свой бизнес тоже не забываете зарегистрировать в картах, если он локальный.
Составляете таблицу в Excel с колонками для анализа, например, наличие сайта, как хорошо виден сайт с телефона, адаптирован под мобильную версию. Понравился ли вам дизайн сайта или нет. В какой социальной сети есть профиль конкурента, на сайте обычно вешают значки соцсетей, в которых представлен бизнес. Оцениваете, насколько активно развивается конкурент в социальных сетях.
Такие же манипуляции проводите с поисковиком Гугл.
Б) Ищите конкурентов через 2ГИС.
Мне, например, по запросу «цветы Самара» выдал 408 организаций. Просматриваете и записываете все данные для анализа в таблицу. Обязательно проваливайтесь во вкладку каждой организации и ищите есть ли сайт, и в какой соцсети есть профиль.
Какие можно сделать выводы – не все бизнесы офлайн представлены в интернете. Если есть сайт, то не обязательно есть группа во всех социальных сетях. Возможно, развита больше всего какая-то одна. А возможно, вы не найдете конкурентов через поисковую систему, а отыщите, если зайдете в каждую социальную сеть и именно в ней забьете ключи для поиска. Через поиск внутри социальной сети тоже можно искать конкурентов.
Что же делать со всей этой кучей информации? Полученной с таким усилием и затратой времени.
2 Шаг. Делаем выводы.
Если в этой социальной сети есть наши конкуренты, значит, мы тоже можем там быть. Минус в том, что и больше конкуренция. Плюс – много информации для изучения и возможность перенять фишки конкурентов.
Если в этой социальной сети нет конкурентов, то мы можем стать «первопроходцами». Минус в том, что больше уйдет денег на продвижение и набивание своих собственных шишек. Плюс – конкурентов нет или мало.
Решать вам, где больше нравится, и прислушиваться к здравому смыслу.
3 Шаг. Если выбрали ту социальную сеть, где надо побороться «за место под солнцем» вам вопрос жизни или смерти - необходимо УТП.
Что за зверь такой УТП? «Уникальное торговое предложение». Ваше отличие от конкурентов другими словами. Кратко ответьте на вопрос в 2-3 предложения «Почему должны купить именно у вас, а не у ваших конкурентов?»
Поверьте, на сочинение этого опуса может уйти много времени. Вы же помните, когда ходили по своему району города, заходили к конкурентам и вели блокнот? Оттуда берите каждую фишку конкурентов и сравнивайте с собой. Что хуже или лучше у вас. Итог всей работы – вы должны найти свое личное, непохожее отличительное свойство и особенность. Иначе потеряетесь в общей массе обезличенных бизнесов и не дотяните даже до своего пятилетнего юбилея.
ПыСы. Кто дочитал, палю фишку – строить бизнес можно в социальной сети без сайта. Легче продвигаться тому бизнесу в социальной сети, клиентом которого являются люди, а не другой бизнес. Например, цветы для людей – можно идти в социальные сети. Станки для заводов лучше продавать через сайт, выставки, профильные конференции и мероприятия.
Но, если хотите узнать мнение SMM специалиста, отвечаю - сайт лучше, хоть ты цветы продаешь, хоть водокачки. Хотите, объясню на примере квартиры?
Профиль в социальной сети, или группа существует до тех пор, пока не нарушаете условий социальной сети. Вы «арендуете» квартиру. Платите «аренду» в виде затрат на рекламу своего бизнеса в сети.
Когда у вас есть сайт, да платите за домен, хостинг, рекламу – «коммунальные платежи», но сайт всецело принадлежит вам! Блог – это личная квартира и не в ипотеку, и не в аренду.
Надеюсь, я помогла понять первые шаги по освоению интернет пространства и как увеличить прибыль. И проведу анализ конкурентов, если все равно это кажется чем-то нереально сложным и непонятным.
Ставьте любой смайлик в комментариях, если интересно и хотите продолжения, как тратить меньше на социальные сети, а прибыли получать больше.
Представим ситуацию: Вы хотите открыть свой маленький магазинчик. Или уже есть свой магазин/фирма/компания, которая успешно работает в офлайн, и хотите ее расширения и увеличения продаж. А может, есть офлайн бизнес, но клиентов настолько мало количество, что не знаете, где взять новых и вытянуть продажи на новый уровень. Или вы человек-эксперт, у вас есть, что рассказать миру, но не знаете через какие каналы выйти на тех людей, кто вас услышит и пойдет за вами. Чтение статьи подскажет, как выбрать свою социальную сеть и какие надо сделать первые шаги. Кто дочитает – спалю фишку «Что лучше сайт для бизнеса или бизнес в соцсети».
Краткий план действий, перед тем как свой бизнес представить в интернете:
1 Шаг. Найдите своих конкурентов.
Вы молодец, если начали вести свое дело именно с изучения конкурентов. Забили на это дело, то, как раз самое время начать.
Разберу на примере цветочного магазина из Самары.
Пройдитесь по району и посмотрите, где и какие стоят магазины у ваших конкурентов. Буквально, зайдите к ним под видом покупателя и изучите ассортимент, цены, упаковку, наличие доставки, фишки в работе или оформлении. Запишите все подробно в блокнот и не забудьте записать их название.
Приходите домой, и начинаете играть в детектива - ищем их следы в интернете. Можно искать двумя способами:
А) Забиваете в поисковике Яндекса название вашего конкурента и город, запрос вида «цветы Самара купить», «доставка цветов Самара» и другие запросы могут выпасть, сам поисковик подскажет самые популярные запросы. Изучаете первую десятку сайтов. А лучше первую 20-ку. Параллельно смотрите справа Яндекс Карты в Яндекс поисковике и наглядно видите, в каком районе города и на каком расстоянии от вас находятся ваши конкуренты. Свой бизнес тоже не забываете зарегистрировать в картах, если он локальный.
Составляете таблицу в Excel с колонками для анализа, например, наличие сайта, как хорошо виден сайт с телефона, адаптирован под мобильную версию. Понравился ли вам дизайн сайта или нет. В какой социальной сети есть профиль конкурента, на сайте обычно вешают значки соцсетей, в которых представлен бизнес. Оцениваете, насколько активно развивается конкурент в социальных сетях.
Такие же манипуляции проводите с поисковиком Гугл.
Б) Ищите конкурентов через 2ГИС.
Мне, например, по запросу «цветы Самара» выдал 408 организаций. Просматриваете и записываете все данные для анализа в таблицу. Обязательно проваливайтесь во вкладку каждой организации и ищите есть ли сайт, и в какой соцсети есть профиль.
Какие можно сделать выводы – не все бизнесы офлайн представлены в интернете. Если есть сайт, то не обязательно есть группа во всех социальных сетях. Возможно, развита больше всего какая-то одна. А возможно, вы не найдете конкурентов через поисковую систему, а отыщите, если зайдете в каждую социальную сеть и именно в ней забьете ключи для поиска. Через поиск внутри социальной сети тоже можно искать конкурентов.
Что же делать со всей этой кучей информации? Полученной с таким усилием и затратой времени.
2 Шаг. Делаем выводы.
Если в этой социальной сети есть наши конкуренты, значит, мы тоже можем там быть. Минус в том, что и больше конкуренция. Плюс – много информации для изучения и возможность перенять фишки конкурентов.
Если в этой социальной сети нет конкурентов, то мы можем стать «первопроходцами». Минус в том, что больше уйдет денег на продвижение и набивание своих собственных шишек. Плюс – конкурентов нет или мало.
Решать вам, где больше нравится, и прислушиваться к здравому смыслу.
3 Шаг. Если выбрали ту социальную сеть, где надо побороться «за место под солнцем» вам вопрос жизни или смерти - необходимо УТП.
Что за зверь такой УТП? «Уникальное торговое предложение». Ваше отличие от конкурентов другими словами. Кратко ответьте на вопрос в 2-3 предложения «Почему должны купить именно у вас, а не у ваших конкурентов?»
Поверьте, на сочинение этого опуса может уйти много времени. Вы же помните, когда ходили по своему району города, заходили к конкурентам и вели блокнот? Оттуда берите каждую фишку конкурентов и сравнивайте с собой. Что хуже или лучше у вас. Итог всей работы – вы должны найти свое личное, непохожее отличительное свойство и особенность. Иначе потеряетесь в общей массе обезличенных бизнесов и не дотяните даже до своего пятилетнего юбилея.
ПыСы. Кто дочитал, палю фишку – строить бизнес можно в социальной сети без сайта. Легче продвигаться тому бизнесу в социальной сети, клиентом которого являются люди, а не другой бизнес. Например, цветы для людей – можно идти в социальные сети. Станки для заводов лучше продавать через сайт, выставки, профильные конференции и мероприятия.
Но, если хотите узнать мнение SMM специалиста, отвечаю - сайт лучше, хоть ты цветы продаешь, хоть водокачки. Хотите, объясню на примере квартиры?
Профиль в социальной сети, или группа существует до тех пор, пока не нарушаете условий социальной сети. Вы «арендуете» квартиру. Платите «аренду» в виде затрат на рекламу своего бизнеса в сети.
Когда у вас есть сайт, да платите за домен, хостинг, рекламу – «коммунальные платежи», но сайт всецело принадлежит вам! Блог – это личная квартира и не в ипотеку, и не в аренду.
Надеюсь, я помогла понять первые шаги по освоению интернет пространства и как увеличить прибыль. И проведу анализ конкурентов, если все равно это кажется чем-то нереально сложным и непонятным.
Ставьте любой смайлик в комментариях, если интересно и хотите продолжения, как тратить меньше на социальные сети, а прибыли получать больше.
