Здание паломнического центра в Серафимо-Дивеевском монастыре видно издалека, крупная надпись на фасаде свидетельствует о том, что всем, кто хочет поселиться в монастыре, заказать экскурсию или просто задать вопросы, нужно обратиться именно сюда. Сестры, несущие послушание в паломническом центре, стараются, чтобы посещение святой обители стало для паломников ярким и памятным событием. А для этого нужно их обеспечить кровом над головой и пищей – телесной и духовной. Нужно окружить людей заботой и вниманием, подобно батюшке Серафиму Саровскому, который встречал каждого приходящего к нему словами: «Радуйся, радость моя!» Количество паломников растет из года в год, нагрузка на монастырскую паломническую службу увеличивается. Как ей удается справляться с неиссякаемым потоком жаждущих поклониться великой святыне и духовно укрепиться? На вопросы корреспондента портала «Монастырский вестник» ответила старшая паломнического центра инокиня Николая (Куцитару).
Мать Николая, как говорится, все познается в сравнении. Чтобы представить достижения сегодняшнего дня на этом направлении, давайте обратимся к тому времени, когда паломническая служба в обители только-только зарождалась…
В первое десятилетие все было очень просто. Одна из сестер, отвечавшая за многие участки работы, несла ответственность и за прием паломников. По приезду требовалось разыскать ее на территории монастыря и благословиться, чтобы группу или одного человека поселили в так называемую «Северную гостиницу». Потом, когда количество паломников увеличилось, встал вопрос, что, во-первых, надо выделить какое-то специальное место для их приема и оформления и, во-вторых, нужны специально подготовленные люди, которые будут ими заниматься. Так в 2002 году был создан паломнический центр. Его разместили в игуменском корпусе, куда и приходили паломники. Их селили в наши в гостевые дома, экскурсоводы (тогда их было совсем немного) проводили экскурсии. Затем паломническому центру передали двухэтажное здание, которое находится на территории монастыря, но прежде там располагался магазин. В здании сделали ремонт, и в декабре 2009 года наш правящий архиерей архиепископ (ныне митрополит) Нижегородский и Арзамасский Георгий освятил его. На сегодняшний день паломническое послушание несут девять сестер. Конечно, у них есть дополнительные послушания, но это – основное. В штате у нас 12 экскурсоводов. Для приема паломников имеется почти два десятка больших и маленьких благоустроенных корпусов. Такие вот цифры.
Опираясь на них, хотелось бы увидеть некоторые аспекты, интересующие и насельников других обителей. Начну с того, что дивеевским сестрам, несущим паломническое послушание, приходится общаться с огромным количеством людей. В этой связи вспоминаются дискуссии на тему: насколько миряне, общение с ними, способны помешать духовной жизни иноков? Исходя из своего опыта, что Вы можете сказать?
Специфика Дивеева в том и состоит – принимать людей, для которых побывать на земле, взятой Пресвятой Богородицей под особое Свое покровительство, – это великое счастье, потребность души. В других монастырях есть богадельни, детские приюты. Где-то развиваются социальные проекты, направленные на помощь нуждающимся, поддержку тем, кто оказался в непростой жизненной ситуации. (Как, например, в Марфо-Мариинской обители милосердия в Москве). Там своя традиция. У нас другая традиция, о которой неустанно говорит наша матушка-настоятельница игумения Сергия: «Мы – служки Царицы Небесной и батюшки Серафима». Служки! К преподобному Серафиму столько народа едет, что если взять точкой отсчета начало возрождения обители, то счет пойдет на миллионы! И мы всех принимаем, знакомим со святынями, стараясь заронить духовное зерно в их сердца. Вот наша задача, и решать ее можно, только общаясь с людьми. Без теплого сердечного общения ничего не получится. Это один аспект. Назову и другой, не менее важный. На этом послушании ты все время чувствуешь свою немощь, и это так воспитывает! Думаешь: «Ой, тут чуть не сорвалась!», «Ой, тут сорвалась – не надо было так говорить!» Все время взываешь ко Господу: «Господи, помоги мне исправиться!» И обучаешься смирению.
Еще читать https://monasterium.ru/