Практически на любой товар сегодня очень большое количество предложений. Конкуренция постоянно растет, что заставляет компании завлекать клиентов специальными предложениями и акциями.
Недавно мы наткнулись на статью, в которой говорится, что люди просто перестали покупать товары, если в магазине не действует какая-либо акция. Можем по собственному опыту сказать, что в этом утверждении есть доля правды.
Почему магазины вынуждены проводить акции
Многие клиенты интересуются о скидках и акциях, и если в данный момент никаких подобных предложений нет, они просто разворачиваются и уходят. Это заставляет магазины проводить акции ежемесячно.
Если сегодня в вашем магазине не действует акция, покупатели направятся в другой, где она действует. Проводить акции выгодно, так как это позволяет привлечь клиентов в магазин. Как известно, лучше продавать по сниженной цене и зарабатывать меньше, чем не продавать совсем.
Как зарабатывают на скидках и акциях
Акция — это временное снижение цен на определенные товары. Магазины проводят акции регулярно. На некоторые товары приходится снижать цены достаточно существенно, чтобы предложение выглядело максимально привлекательным и зазывало покупателей. В результате часто магазины не зарабатывают на продаже акционных товаров, а иногда даже продают их себе в убыток.
В чем же тогда смысл проведения таких акций? Вся надежда на то, что клиенты, которые пришли за акционным предложением купят что-то еще или купят что-то другое.
Пример
Ваш магазин предлагает жителям города купить холодильник за 12999 рублей. Это очень низкая цена. Вероятно, магазин на продаже такого холодильника ничего не заработает. Кроме того, нужно потратить круглую сумму на рекламу, чтобы кто-то узнал об акции.
И вот вы привлекли клиентов низкой ценой и дорогостоящей рекламой. Теперь стоит новая задача — продать им товар без скидки.
Если клиенту нужен новый холодильник, вполне вероятно, что он готов купить и другую технику для кухни, на которую скидка уже не распространяется.
Если же клиенту нужен только холодильник, с большой долей вероятности он хочет купить не только доступный вариант, но и хороший по качеству и возможностям. В этом случае продавцы постараются отговорить клиента от покупки акционного товара в пользу покупки более дорогого.
Основная задача акции — заманить в магазин клиента с которым можно будет работать. Чем меньше акционных товаров будет продано, тем лучше при том условии, что привлеченные клиенты купят что-то другое.