Кто-то к этому относится спокойно, кто-то из-за постоянного преследования консультанта решает отказаться от покупки, а кто-то и вовсе смотрит сквозь консультанта, как будто его и нет.
Зачем вообще нужен консультант.
В любом продуктовом магазине мы с вами конечно же не встретим консультанта, представьте себе такой момент. “ Подбегает консультант с молоком и уговаривает его купить” да нелепо и глупо, а все по тому, что мы с вами и так знаем четко, что нам нужно в продуктовом магазине, а вот в бытовой и компьютерной технике все иначе. Так как тут уже нужно подбирать ту или иную технику индивидуально под определенные условия.
Для этого и существуют консультанты, которые по идеи должны быть настоящими экспертами в той или иной технике. Но как показывает практика, большинство консультантов знают чуть больше вашего, и виной тому не сам консультант, а те условия, которые предоставляются работодателям. Из-за низкой оплаты труда большой процент консультантов постоянно меняется на новых новичков, которым только предстоит освоить огромный пласт информации.
Но, конечно же есть те, которые работают не один и не два года, а куда больше. Вот попав к такому консультанту вы точно уйдете с покупкой ,и не по тому что он вам что-то “втюхает”, а по той простой причине, что грамотно выяснит и поймет вашу потребность, и подберет оптимальный вариант именно для вас.
Так почему консультант ходит за вами.
1)Это входит в обязанности консультанта, не будет подходить, будут проблемы с руководством.
2)Если он хочет заработать ему нужно продавать, а между консультантами особенно в весенний и летний период идет война за покупателя, ведь людей в это время мало, так как большинство на дачах отдыхах и тому подобное, а планы продавцам выполнять нужно. Не выполнил раз планы получил меньше, не выполнил два три раза, уже на грани увольнения, вот такая математика.
Кстати, есть консультанты которые в принципе не напрягают покупателя, подошли раз спросили и держаться на расстоянии, таким образом, чтобы не доставлять дискомфорт покупателю, такой политикой стараюсь придерживаться сам как консультант.
А вас напрягают консультанты в торговых центрах? Как вы к ним относитесь? Пишите свое мнение в комментарии. Буду вам признателен, если вы подержите меня и мой блог подпиской или лайком.