В 90-е годы появились «челноки». Почему «челноки»? Потому что челнок-это такая деталь ткацкого станка, которая двигается быстро туда-обратно,протягивая нить. И так называли людей, которые ездили за границу на короткий срок , по официальной туристической путевке группой, но на самом деле поездка организовывалась, чтобы съездить в Польшу, например, и закупить там товар для перепродажи. Продали, и тут же обратно за новой партией. Кто не мог ездить в Польшу, ездили в Москву и покупали там. Покупали джинсы, мохеровые шарфы, куртки кожаные, обувь и разную всякую одежду.
Так «челночить» начала и я. Мне же не сидится спокойно. Раз нет роста карьерного, а энергия кипит и зарабатывать хочется, то как не воспользоваться начавшимся новшеством. Брала неделю за свой счет или менялась сменами- и в путь. Ездила я одна, в составе сборной группы в Польшу.
Но прежде чем что-то купить, нужны деньги. А значит нужно что-то продать. Покупала бинокли, оптику, кофемолки, металлические дверные ручки, инструменты,молотки, часы механические… что только я не возила. Методом проб и ошибок.Поляки покупали все! Складывали все это в сумки-тележки и дорожные сумки. В итоге с тремя(!) огромными сумками мама с папой провожали меня на трамвае до железнодорожного вокзала, сажали на поезд… и дальше сама J
Как я тащила все это дальше, с поезда на поезд, а потом на автобус пересаживалась, как выдержала, как границу пересекала с контрабандой и валютой, как продавала в Варшаве на рынке, как закупалась потом и обратно- сейчас вспоминаю как страшный сон.
Тяжелое было время, но..человек привыкает ко всему. Этот «бизнес» пошел у меня очень хорошо. В месяц по 2 раза начала ездить, основная работа мешать даже стала)) Да и зарабатывала я челночеством больше. Но понимала, что это все временно и нужно искать что-то новое и двигаться дальше. Стала понимать, что на магазине этот свет клином не сошелся и не собираюсь я успокаиваться тем,что имею, а хочу двигаться дальше.
И случай представился. У родственников снимала квартиру девушка, которой предложили переехать в Калининград и предложили там работу. Она не смогла, по какой-то причине, а я узнала про это и меня эта идея зацепила. Есть во мне дух авантюризма!
Почему Калининград? Калининградская область – это уникальная территория, не имеющая прямых границ с остальной территорией СССР тогда (Российской Федерации- сейчас) и окруженная европейскими странами. Кроме того, там расположен незамерзающий порт. В 1994 году, было подписано положение о свободной экономической зоне в Калининградской области. Для этого компаниям, имеющим статус резидентов экономической зоны Калининграда, предоставляется ряд существенных налоговых и таможенных льгот. Ну и потянулись туда предприниматели со всех регионов.
В итоге, вместо той девушки на собеседование с будущим работодателем пошла я. Рассказала про свое образование, опыт работы и желании развиваться и зарабатывать. Не замужем, детей нет, ничто не держит, энергии - вагон. Работу мне предложил заместителем директора торговой фирмы. В то время почти все фирмы были купил- продал. Так что ничего сложного в той работе я для себя не видела. Зарплата была в разы больше, должность, развитие, жилье оплачивают. Что еще нужно? Одно условие, вакансия срочная, на следующий день вечером нужно быть в Москве, а оттуда самолетом в Калининград. Я согласилась.
Побежала на работу, за один день уволилась, сдала все дела. Хорошо, что на работе была на хорошем счету, отрабатывать не заставили, уговаривали остаться, но держать не стали. Поехала в аэрокассы купила билет на самолет в Москву. Родителей просто поставила перед фактом, что уволилась и уезжаю в Калининград работать. Делала я все быстрее, чем думала, мысли отставали от действий J Не хотела упускать шанс.
Огромная благодарность моим родителям. За то, что поддерживали. Никогда не отговаривали. Доверяли. Не пугали страшилками. Правда, я никогда и не советовалась с ними. Просто сама принимала решения еще с юности и следовала своим решениям. Ставила перед фактом. Может поэтому они воспринимали все спокойно? А если и переживали, то виду не показывали. У каждого характер свой. Мне проще самой решать. Самой думай. Приучилась сама отвечать за свои поступки.Никого не винить в ошибках. Сама же свой путь выбираю. Доверяла своей интуиции. И, думаю, двигалась в верном направлении.
И вот я прилетела в Калининград. Устроилась на работу. Жилье мне предоставили в гостинице. Обосновалась и приступила к работе. Два месяца я адаптировалась к работе, другому городу, климату, новому образу жизни. Частенько ревела и ругала себя. Нелегко это, как оказалось. Но никому не жаловалась, слез не показывала, маме звонила и говорила, что все у меня хорошо. А сама думала- что делать дальше? Без родных, без друзей – тяжело. Люди меня окружали хорошие, доброжелательные, старались помочь и поддержать, но мне это плохо помогало первое время. Стресс испытывала ужасный. Думала вернуться, но гордость не позволяла. Хотела перемен- получай. Хотела адреналина – держись.
Погода в Калининграде – отдельная тема. Приехала я туда осенью. И так настроение не очень, да еще осень и зима на Балтике- это нечто. Сильный холодный боковой ветер, зонт там бесполезен, вывернет его и выкинет. Дождь, снег, около нуля постоянно. Сырость. Ноги вечно мокрые, куртка тоже. Красивая сухая солнечная осень и мягкая морозная снежная зима как в Средней полосе у нас – такого там нет вообще! Серость, сырость, слякоть, сильный боковой ветер, дождь не способствуют хорошему настроению. А ведь люди там живут. И привыкли, не замечают, для них- нормальная погода. А я страдала.
Работа тоже была не той, которую я себе представляла. С утра до вечера на ногах, встречи, заключение договоров, работа с таможней, найти покупателя на прибывающий товар. А товар разношерстный. То 2 КамАЗа капусты нужно продать, а она промерзла в пути и пропахла соляркой от неправильной загрузки в грязную машину. То вагон креветочной массы продать и перевезти в другой регион и продать на прицефабрику. То КамАЗ авто резины переправить в Польшу. То в порту договориться о перевозке, то найти грузовик, а то с женой шефа ходить по магазинам и закупать материалы для ремонта и руководить бригадой строителей. И еще куча командировок по городам – Новосибирск, Алма-Ата, Н.Челны . Представляете, какая насыщенная и интенсивная жизнь у меня началась? Я старалась во всем находить позитив. Я очень люблю путешествовать и посещать новые места. Так что командировки воспринимала как бонус.
Но в последнее время, из заместителя я превратилась в какого-то личного помощника директора и поняла, что занимаюсь не тем, что хотела бы. Где реально могла бы принести пользу, да и больше заработать. Так прошло 2 месяца и к Новому году я решила сдаться, признать, что переоценила свои силы, больше мне это не интересно и вернуться назад.
На Новый год к шефу в гости приехала дочь с мужем. Зять шефа, тоже предприниматель, загорелся идеей открыть в Калининграде свою фирму. И ему нужен был директор. Шеф, зная о моем желании уехать, предложил мне стать директором. Его деньги - мои знания, опыт и мозги.
Он- учредитель. Я –генеральный директор. Я долго не думала, сразу согласилась, для меня это очередной новый шанс. Но на условиях, что фирма мне снимет квартиру и купит машину для работы, оплатит обучение в автошколе. Но я думаю, это была выгодная сделка и для него тоже. Свой человек, с опытом, знающий уже город и местный рынок. Так я и начала работать. В одиночку. Новый шеф уехал домой, оставив некоторую сумму на начальное открытие фирмы.
Сначала работала из дома. Зарегистрировала фирму, открыла расчетный счет, изготовили печать, купила печатную машинку, канцтовары и начала работу) Ходила на переговорный пункт и получала задания по телефону. Хорошо помню первую свою сделку. Шеф отправил мне КамАЗ полиэтиленовых гранул ( сырье для производства пластиковых бутылок) . Нужно было растаможить, принять машину, найти грузчиков, склад временного хранения и покупателя, соответственно. И я отправилась покупать газеты,чтобы изучить спрос и предложение. А заодно в библиотеку, чтобы понять, что это вообще за полиэтилен такой, в гранулах еще, как выглядит, куда используют. Так я расширяла свой кругозор. Ни компьютеров, ни телефонов мобильных, ни интернета, ни Гугла в помощь.
Нашла покупателей в газете, договорилась о встрече. Весна. Солнышко. Я в шортиках зеленых, маечке пришла на встречу. Сидят в офисе два дядьки солидных в костюмах и смотрят удивленно на девчонку в коротких шортах, типа генеральный директор на встречу пришел. Не знают, как себя со мной вести. Смеются. Сначала вообще не восприняли серьезно. Еле-еле заставив себя слушать, блеснув почерпнутыми из книжек знаниями, показав образцы, я сдуру загнула цену. Успела обидеться на такое несерьезное отношение к себе и хотела уже уйти. Но потом беседа пошла в нужном русле. Поняли, мужчины, что я не шучу. Пообщались. И сделка состоялась. Так я продала этот полиэтилен вдвое дороже, чем хотел шеф, первую партию.
И вынесла для себя новый урок. По одежке - встречают. Или дресс-код. Чуть не сорвала сделку из-за неправильной одежды. Хочешь, чтобы тебя серьезно воспринимали – одевайся соответствующе. И не один урок даже преподали мне они, а несколько. Офис. Обстановка. Мебель. Посуда.Секретарь.Кофе зерновой молотый. Костюмы. Визитки.Хорошая авторучка. Я подмечала для себя все мелочи и мотала на ус. И то, что торговля есть торговля. Нужно торговаться. Скинуть цену и дать скидку я всегда успею. Начинать надо с максимума. А если на рынке предложений мало или вообще нет, то можно и заломить цену ) Никуда не денутся и купят, раз очень нужно. Но для долгосрочных отношений это, конечно, уже не годится. Очень помогло мне конечно, что я подготовилась к встрече. Изучила спрос, предложения, цены и сам товар. Никто меня этому не учил. Просто сама хотела быть уверенной в товаре и знать преимущества того, что продаю.
Потом я нашла польскую фирму, которая напрямую сотрудничала с заводами по производству газированных напитков и им постоянно нужна была эта полиэтиленовая крошла. Процесс пошел. Далее этот польский завод предложил не расчет деньгами, а продукцией. Это оказалось выгодно обеим сторонам. И пошел бартер: в Польшу шел постоянный поток полиэтилена для бутылок, а обратно – газированные напитки в 1,5 литровых бутылках. Наладился этот поток, нужно двигаться дальше.
Помощники в штат мне пока не требовались, бухгалтера нанимала по необходимости. Грузчиков нашла постоянных – приглашала ребят из мореходного училища подработать на разгрузке. На автобазе одной договорилась с директором- арендовала фуры по необходимости.
Шеф не раз говорил, найми помощников, у меня на фирме целый штат работает, почему ты одна. Странно, но я все успевала, вставала в 6 утра и домой заходила в 12. И не скажу, что сильно так уставала. Мне было все интересно. Все ново. Все получалось. И это мне придавало сил.
Конечно бизнес расширялся. Пришло время снимать офис, нанимать персонал и организовывать работу менеджеров. Обороты росли, сделок стало больше. Прошло 1,5 года моей работы в Калининграде. Хорошее и продуктивное было время. Я получала удовольствие от результата своей работы, гордилась собой и зарабатывала хорошо при этом. И я начала подумывать остаться жить в Калининграде и обосноваться там окончательно.
Но вмешался Его Величество Случай и скорректировал в один момент все мои планы. Я периодически ездила домой в гости и познакомилась в одну их таких поездок со свои будущем мужем. Как я не пыталась уговорить его переехать в Калининград, он не соглашался.
И я в очередной раз приняла кардинально меняющее мою жизнь решение. Но в этот раз я выбрала семью, а не карьеру. Бросила налаженный и прибыльный, хоть и не мой, бизнес и вернулась домой. Вышла замуж.
Сидеть дома и быть домохозяйкой я не привыкла и начала искать работу. Муж работал водителем в сети магазинов бытовой техники и замолвил за меня словечко перед директорами. Меня взяли на работу. Продавцом. На испытательный срок. Ну не поверили директора, что я работала генеральным директором фирмы в Калининграде. И трудовой моей не поверили. Доказывать ничего я не стала и обижать тоже. Подумала, ничего, пробьюсь.
Так я стала работать продавцом в магазине бытовой техники. Мне опять повезло, что столкнулась с коллегами-лентяями. Каждый старался отлынивать от работы. А я и с тряпочкой пыль вытирала, и покупателей обслуживала, и на складе порядок стала наводить и учет в отделе налаживать, и за кассой работать, отдавать распоряжения потихоньку. Когда приезжало начальство, отчитывалась я. С покупателями разбиралась я. Да еще коллег подгоняла в работе и тянула за собой. Коллектив в основном был мужской. Сначала все ворчали, но потом, видя порядок, как-то стали подчиняться. Директора в магазине не было, и мне через 2 месяца предложили занять эту должность. А я и не сомневалась, что это произойдет.
Год прошел замечательно, на работе все хорошо,но на год мою работу пришлось прервать, я стала мамой. Тоже, знаете ли, ответственная работа J Через год я продолжила работу и в течение 2 лет продолжала свою деятельность в этой фирме. Но к сожалению, частные фирмы в то время возникали и проработав 2-3 года, реорганизовывались или закрывались. В нашей компании было 5 директоров-соучередителей, и они приняли решение каждый идти своей дорогой. Фирма распалась.
Год после этого я проработала в сети продуктовых магазинов заместителем директора. И поняла, что работать в продуктах- это не для меня. Адский труд. Много просрочки. Сроки годности переклеивать и обманывать людей мне не хотелось, просрочку частные сети в те года не списывали. Какая-то гремучая смесь неправильной логистики , закупки непонятно кем и зачем и при этом дефицита и высоких цен. Что хочешь, то и делай. Как хочешь, но продай. Покупатели в магазинах еще воруют бессовестно. Вообщем, работать, когда мне не комфортно, душа не лежит, я не могу. Я столкнулась с ситуацией, когда один в поле не воин. Ситуацию исправить в данном случае было не в моей власти. Повлиять на ситуацию я не могла, а бороться с ветровыми мельницами мне не хотелось. Зачем тратить энергию зря? И я решила уйти. Оставив «продукты» профессионалам и тем, кому эта сфера нравится и он может там принести большую пользу, чем я.
Не всегда и не все в карьере и в жизни шло гладко. Были моменты, когда приходилось переключать свое внимание и энергию на другие сферы жизни, решать какие-то жизненные и бытовые проблемы. Работа в таком случае, конечно, отходила на второй план. Она была, но уже не так значима и не так оплачиваема, и не та, что хотелось бы. Но трагедию я из этого не делала. Дело житейское и рано или поздно все налаживается. Нужно только верить и ждать. И не опускать рук.
И все наладилось. Иначе и быть не могло. В 2001 мне предложили работу директором магазина строительных и отделочных материалов. Это была развивающаяся региональная сеть. 4 года я проработала там. Работать было интересно. Магазины были оснащены компьютерами, осваивала компьютер и установленную торговую программу. Новое это все было для меня. Но не это было сложным. Самым сложным в этом коллективе был коллектив. Коллектив был большой, молодежный и смешанный по составу. И жил он какой-то своей особой жизнью, со своими порядками и привычками, интригами и проблемами. Я училась не только осваивать компьютер и изучать товар, но и взаимодействовать с коллективом. А это оказалось посложнее. Больше полугода у меня на это ушло, чтобы избавиться от тех, кто мешает работать. И научить слушаться тех, кто работать хочет, но не привык. Пригодились уроки прошлых лет, помог опыт. И процесс пошел. Коллектив стал управляем, ослабло напряжение, научились взаимодействовать. И я вынесла очередной урок. Чтобы плодотворно и успешно работать магазину, мало знать товар, иметь опыт и знания директору. В первую очередь нужно наладить связь с коллективом, с подчиненными. Не бояться они должны, а уважать. Авторитет заработать сложно. Но возможно. И тогда все будет хорошо. Уже можно работать и это будет приносить результат.
Проработала я там 4 года. И опять меня стало напрягать, что я не развиваюсь. Хорошо налажена работа, рост выручки, прибыль, меня хвалят. А мне мало этого. Ну не могу я успокаиваться на достигнутом. Для кого-то стабильность и отсутствие перемен- это хорошо. Работают на одном месте и тихо сидят до поры до времени. А мне хочется, чтобы всегда была динамика, рост.
«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» из «Алисы в стране чудес» Льюиса Кэрролла
И я сообщила о своем намерении президенту компании и стала присматриваться к входящим на рынок международным компаниям, начинающим набор сотрудников в штат. Но у руководства на меня были другие планы и мне предложили возглавить всю сеть розничных магазинов. Так мне предстояло сделать выбор: стать директором магазина иностранной компании, или подняться на ступень выше и управлять местной региональной сетью. Рядовым директором я уже была и не раз, а иностранная компания бы только добавила жестких правил и регламентов. Предварительно я изучила, какие там условия. Прописывают все до мелочей. Думать не надо. Надо исполнять четко инструкции. Мы, россияне, не особо к этому тогда привыкшие были. Нам элемент творчества в работе подавай. А почему бы не попробовать прописывать бизнес-процессы и регламенты и у нас, ввести инструкции, позаимствовать что-то у западных компаний. Ну я и решила – остаюсь и принимаю предложение. Буду директором розничной сети.
2 года я работала на этой должности и опять получала новый для себя опыт. Я всегда думала, что главное в работе- профессиональный опыт, знания, умение руководить. Но оказалась каждая должность имеет свои заморочки и свои нюансы. На более высокой должности я осваивала совсем другие навыки – умение удержаться в этом кресле, избегать интриг, подстав, а когда нужно и самой принимать активное участие в интригах против других. Женская половина в офисных коридорах – интриганки высшей пробы. Откровением для меня было, что и мужчины тоже там интригами не гнушаются. Учителя у меня были хорошие. Съешь сама или будешь съедена. Царство хищников. Пришлось быстро осваивать и эту науку.