Роспотребнадзор перечислил признаки потенциально опасных интернет-магазинов, где покупатель может столкнуться с мошенничеством. А также указал на ошибки самих граждан при совершении покупок в интернете.
Какие интернет-магазины потенциально опасны?
В первую очередь под подозрение попадают магазины с товарами, цены которых существенно ниже рыночных. Такой прием чаще всего используют аферисты, считают в Роспортебнадзоре. Не рекомендовали в ведомстве и поддаваться на слова «реализация таможенного конфиската», «спешите купить», «акция», «голландский аукцион», «количество ограничено».
Роспотребнадзор советует насторожиться при виде требований предоплаты, особенно с использованием анонимных платежных систем, электронных денег или банковским переводов на карту на имя частного лица.
Отсутствие курьерской доставки и самовывоза также вынуждают пользователей вносить предоплату, поскольку товар в этом случае доставляет сторонняя транспортная компания. В Роспотребнадзоре рекомендовали отдавать предпочтение магазинам, где есть хотя бы самовывоз. Ведь при отправке товара транспортной компанией злоумышленники могут предоставить поддельные документы на товар.
Среди других признаков опасных торговых площадок в интернете:
- Отсутствие контактной информации
- Недавний срок создания магазина
- Неточности в описании товаров
- Чрезмерная настойчивость сотрудников
«Если интернет-магазин или объявление соответствует хотя бы одному из указанных признаков, это серьезный повод задуматься о целесообразности совершения сделки», - отметили в ведомстве.
Сами себя обманывают
Самой частой причиной разочарования в интернет-покупках являются ошибки самого покупателя, считают в Роспотребнадзхоре. Чаще всего это связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.
Главное при оформлении любого интернет-заказа - внимание и неторопливость, полагают в надзорном ведомстве. Покупателю стоит оценить рейтинг магазина, в котором он собирается делать покупку, изучить описание товара и отзывы, поискать информацию об особенностях размерного ряда данного бренд. Далее, если все устраивает, внимательно заполнить сведения об адресе доставки и платежные реквизиты. Тогда риск ошибок на этапе заказа будет сведен к минимуму.
Что можно, а что нельзя продавать в интернете
Не всеми товарами можно торговать дистанционно, напоминает Роспотребнадзор. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции. Также нельзя выставлять в интернете товары, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ. Это психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, наркотические средства.