Интересный случай произошел с фотографом по имени Грег Бенц.
Его MacBook Pro 2018 сломался в 4 раз и никто не мог помочь бедняге. Даже в Apple Store разводили руками и не знали в чем дело сей проблемы. А дело было вот в чем.
Экран MacBook Pro стал абсолютно черным, при том что ноутбук издавал все звуки жизнедеятельности. Так же работал звуковой сигнал о подключении к зарядке и световой индикатор клавиши Caps Lock. На протяжении 2 недель Бенц скитался от мастерских к мастерским и нигде его проблему решить не смогли. По его примерным подсчетам, компания Apple потратила на диагностики, тесты и замену комплектующих около 10 000 долларов США. Не получив никакого результата, Apple просто заменили ноутбук на новый.
В конечном итоге, проблема с неработающим экраном решилась неожиданным образом, во время очередного посещения магазина Apple. Новый сотрудник магазина зачем-то взял фонарик и начал светить в монитор сломанного MacBook Pro и через 20 минут обнаружил проблему! Оказалось что на компьютере была полностью отключена яркость дисплея. Яркость, Карл!!!
Фотограф не отрицает абсурдность ситуации и очень жалеет о потраченном времени. В результате всего этого Грег Бенц отметил несколько нелогичностей в работе компьютеров компании, а Apple, в свою очередь, пообещали все исправить.