Товароведческая экспертиза мебели - это исследование мебели, с целью выявления недостатков (видимых и скрытых), а также проверки ее качества.
Экспертиза может быть судебной и досудебной. Первый вид проводится в ходе судебного процесса (по предъявлению иска в суд одной стороной), а второй ― на независимой основе, путём привлечения экспертов.
Экспертиза мебели нужна в следующих случаях:
1) если после покупки изделия мебели, покупатель, распаковав её, обнаружил дефекты или не уверен в её качестве.
2) если мебель была повреждена в ходе транспортировки;
3) если после залива сверху или пожара в квартире необходимо оценить размеры материального ущерба
Причины возникновения дефектов мебели:
- по вине производителя (производственный брак).
- по вине покупателя (нарушение правил эксплуатации товара).
- по вине погрузчиков (неосторожное обращение с мебелью во время её погрузки),
- по вине третьих лиц (вследствие нанесения материального ущерба имуществу собственника).
Для независимой экспертизы товаров применяют следующие методы:
1) Органолептический метод – определение качества товара восприятием внешними органами чувств: запах, цвет, звук, вкус, обнаружением дефектов на ощупь. Этот метод включает в себя также использование технических средств. Органолептический метод является самым простым и дешевым, а также позволяет проводить экспертизу без разрушений различных продуктов и материалов;
2) Инструментальный метод проводится с помощью технических средств. Этим методом возможно определить физико-химические свойства образцов. Инструментальный метод во много раз превышает надежность и точность органолептического и измерительного методов;
3) Измерительный метод – определяет качество продукции с помощью технических средств и измерений.