Всем доброго жаркого денечка.
Я продолжаю статьи, которые, надеюсь, сделают вашу жизнь легче и вкуснее.
Базовые принципы такой организации работы, какую я вынесла в заглавие, даны тем, кого вы видите на фото. Моя роль здесь очень скромная - только выжимка.
Итак, вы начальник. Неважно, госорган, частное предприятие или даже вы владелец. На вас ответственность, которую вы заслужили, имея необходимые для своего места умения и навыки.
Под вами - энное число людей. Надо сделать как-то так, чтобы они свои обязанности выполняли, а вы бы не съехали в психушку.
Нереально? ЩАЗ.
У нас есть практическая психология.
1. Имейте личную жизнь и отнюдь не смешивайте ее с работой. Пусть контора будет конторой, а жена - женой. Прокофья Людмиловна - не наш путь развития. Хотя вышестоящим такая удобна, конечно.
2. Научитесь не орать. Вы не Боженька наш и сами 100 раз ошибались. Очень велика вероятность, что подчиненные не понимают вас или не хотят понять как раз потому, что вы создаете впечатление психа. Здесь нагло беру цитату из книги, как поступать, чтобы не пришлось оправдываться.
Господа руководители, учитывайте, что вы умнее и информированное своих подчиненных. Я заметил, что многие руководители, как и наш герой, злятся, что подчиненные не сразу их понимают. Теперь вам понятно, что не следует на них злиться, надо помочь им понять. Вспомните историю великих открытий. В своем утверждении они проходят три этапа: первый — «этого не может быть, потому что не может быть никогда», второй — «в этом что-то есть» и третий — «только так и должно быть!» Поэтому, если вы действительно придумали что-то принципиально новое, оно должно встретить ожесточенное сопротивление сверху и молчаливое неприятие снизу. Если же вашу идею все восторженно приняли, значит, в ней нет ничего принципиально нового. Вот почему наш герой в течение двух недель не соглашался перейти на новый стиль общения, вот почему, когда я прихожу к вам, то девять из десяти сначала не дают согласия на организацию секции психологического айкидо у себя в коллективе. И если мне удается кого-то уговорить хотя бы через полгода, я считаю это большим успехом. А отказы принимаю спокойно, ибо они закономерны.
Hо вернемся к П. Когда он проникся идеей психологического айкидо и овладел некоторыми приемами, на субботу и воскресенье он был отпущен в пробный отпуск для «полевых испытаний». В понедельник я выслушал его восторженный отчет.
«В субботу я собрал всех на совещание, отметил то положительное, что было сделано, и поблагодарил исполнителей. Затем я попросил прощения у одного из своих заместителей за то, что он не выполнил ряд довольно простых работ: „Если бы я Вам все это как надо растолковал, — сказал я ему спокойно и очень тихо, — то Вы бы, безусловно, все сделали“. И я еще раз рассказал, в чем суть распоряжения. Hадо было видеть его в это время! Он побледнел, потом покрылся пятнами и какое-то время не мог произнести ни слова. Потом, заикаясь, объяснил весьма вразумительно причину невыполнения. Hо самое интересное и неожиданное для меня оказалось то, что другие участники совещания стали каяться в своих грехах. Совещание прошлою удивительно быстро и продуктивно, без обычной нервотрепки. Я получил глубокое удовлетворение. Подчиненные тоже были довольны. Если раньше после совещания они ходили и переругивались между собой, то теперь каждый сразу занялся своим делом».
То, что вы сейчас прочли, носит название "Психологическое айкидо." Оно же - принцип амортизации.
Да, уважаемые. Сумеете сначала согласиться, потом мягко протащить свою линию - и подчиненный ваш навеки. Он все сделает, как надо. И вы смело сможете уезжать в отпуск: работа не встанет.
Разработано человеком, чье фото на заставке, повторюсь.
Очень советую книгу прочесть. Ваша жизнь станет иной.
Спасибо, что дочитали.
Лайки будут кстати.