Уголок потребителя- лицо предприятия. Сразу за входной дверью бизнес-помещения должен быть уголок потребителя. По требованиям закона на нем располагаются оригиналы документов: -о регистрации предприятия, -о постановке на налоговый учет по местонахождению и о присвоении ОГРН и ИНН , -закон о защите прав потребителей в виде брошюры в действующей редакции, -ассортиментый перечень, согласованный в администрации по местонахождению предприятия, с указанием рабочего распорядка предприятия и перечнем оказываемых групп услуг\товаров, -действующие лицензии и разрешения на торговый процесс. Можно разместить и копии документов, заверенные выдающей документ организацией, но лучше сразу при получении документа попросить еще один экземпляр оригинала документа - для уголка потребителя . Уважайте проверяющих - и они ответят вам тем же.