Найти в Дзене
Андрей Швадронов

Автовладельцы массово отказываются от услуг официальных СТО

Пока автомобиль на гарантии, его необходимо обслуживать в официальном сервисном центре. Как правило, в официальном сервисе работы стоят гораздо дороже, чем в обычном. Есть несколько причин, почему водители отказываются от гарантии, чтобы сэкономить на обслуживании. Высокая стоимость обслуживания. Любые работы в другом сервисе выйдут практически в два раза дешевле. Необязательно заезжать в гаражи. Сейчас станций технического обслуживания автомобилей много. У них есть все необходимое оборудование. Причина не заезжать к официальному дилеру — это наличие только оригинальных запчастей, которые имеют высокую стоимость. Обычно аналоги стоят дешевле и не всегда могут быть хуже оригинала. На официальном сервисе постоянно очередь. В обычном сервисе в большинстве случаев принимают сразу. Если клиентов много, то могут даже продлить рабочий день. А у официалов принимают только по записи. Психологический фактор тоже присутствует. Многим автовладельцам не нравится, что многие услуги навязывают. На

Пока автомобиль на гарантии, его необходимо обслуживать в официальном сервисном центре. Как правило, в официальном сервисе работы стоят гораздо дороже, чем в обычном. Есть несколько причин, почему водители отказываются от гарантии, чтобы сэкономить на обслуживании.

Высокая стоимость обслуживания. Любые работы в другом сервисе выйдут практически в два раза дешевле. Необязательно заезжать в гаражи. Сейчас станций технического обслуживания автомобилей много. У них есть все необходимое оборудование.

Причина не заезжать к официальному дилеру — это наличие только оригинальных запчастей, которые имеют высокую стоимость. Обычно аналоги стоят дешевле и не всегда могут быть хуже оригинала. На официальном сервисе постоянно очередь. В обычном сервисе в большинстве случаев принимают сразу. Если клиентов много, то могут даже продлить рабочий день. А у официалов принимают только по записи.

Психологический фактор тоже присутствует. Многим автовладельцам не нравится, что многие услуги навязывают. Например, не будут производить работы, пока машина грязная.

-2

Также не всем нравится техника работ. Например, если сломается механизм заднего дворника, то им проще поменять всю деталь. И никто не будет его разбирать. Конечно, поставить новую деталь - это неплохо. Но стоит понимать, что придется заплатить за такую работу немаленькую сумму денег. А на другом СТО можно договориться о ремонте именно той детали, которая сломалась. При этом стоимость будет в разы дешевле.

На фирменных СТО ремонтные работы проводят в закрытых помещениях. Поэтому водителям, которые хотят наблюдать за работой мастера, это сделать не получится. На обычных СТО не против, чтобы рядом с мастером находился владелец. Обычно у специализированного сервиса автомеханики опытные. Они просто их забирают у фирменных СТО. Ведь именно от опыта мастера зависит поток клиентов. В большинстве случаев, в фирменные сервисы обращаются по гарантии, и чаще всего именно там мастера нарабатывают свой опыт.

Кроме того, официальные сервисы расположены неудобно. Многие владельцы автомобилей просто не видят смысл ехать несколько часов, чтобы попасть на СТО. Проще выбрать сервис, который расположен рядом с домом.

Выполнять обслуживание и заменять вовремя детали, которые вышли из строя - необходимо. Тогда автомобиль можно будет использовать длительное время без серьезных проблем.