В век интернета и новых средств коммуникаций человек стремительно теряет важнейшее свойство, заложенное природой – способность общаться.
Подсчитано, что в среднем современный человек отправляет 100 СМС в день, но при этом испытывает трудности или совершает ошибки при живом общении.
Я – человек по своему складу коммуникабельный, поэтому испытываю постоянную потребность в общении, круг которого в пожилом возрасте естественным образом сужается.
После советов своей супруги, которые носили рекомендательный характер, я решил критически оценить свои навыки общения и заметил, что несмотря на жизненный опыт, допускаю серьёзные ошибки:
1. Я не могу притворяться. Если собеседник или тема беседы мне неинтересна, то невольно и неосознанно демонстрирую это своим поведением. Кто-то сразу улавливает мой настрой и вежливо заканчивает разговор, а кто-то держит за пуговицу или рукав, пока не выслушаешь его до конца, что сильно меня раздражает.
2. Я так и не научился дослушивать собеседника до конца. Более того, к сожаленью, могу перебить его речь, чтобы быстрее вставить свою реплику.
3. В дискуссиях в эмоциональном состоянии бываю резок, нетерпелив, громко высказывая своё мнение.
4. Если человек рассказывает свою историю, то я вместо того, чтобы с неподдельным вниманием выслушать его, начинаю излагать подобную из своей жизни.
5. Иногда начинаю чрезмерно умничать и, что ещё хуже – повторяюсь.
Человек – существо, замкнутое в определённом пространстве с чётко очерченными границами и, если временами не открывать окна для потока свежего воздуха, то, как в тесной комнате, можно задохнуться.
Для этого природа наградила нас способностью общения и этому искусству надо учиться всю жизнь.
Заметил интересное явление: несмотря на серьёзные недостатки своих навыков общения, во взаимоотношениях с внуками и внучками я – само совершенство: удивительно терпелив, внимателен, проявляю вежливость, такт и самое главное – умею слушать с готовностью в любую выразить всю гамму эмоций: восторг, потрясение, радость и восхищение.
Значит, у меня большой потенциал для совершенствования своих навыков общения.