Доброго времени суток, уважаемые читатели. Ни для кого не секрет, кто такие коллекторы, но все ли знают, что из себя представляют так называемые "чёрные" коллекторы? Давайте сегодня поговорим о них.
Давайте разберёмся, кто такие коллекторы вообще:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ
ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ
ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"
3 июля 2016 года N 230-ФЗ
Этот закон регулирует деятельность коллекторов и четко ставит рамки "дозволенного". Согласно закона звонки должнику могут осуществляться по определённому графику и с ограничениями:
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Легальные коллекторы соблюдают эти правила (правда не всегда), а вот чёрные пренебрегают всегда.
Ещё очень важно:
В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Тут вообще атас, чёрные коллекторы (далее каллы) не представляются совсем или же называют себя вымышленными (часто кавказскими) именами.
Общение с легальными осуществляется строго в рамках делового или околоделового стиля общения, а вот каллы позволяют себе сразу хамить, грубить и даже угрожать расправой человеку и его семье.
На ютубе можно увидеть огромное количество видео о том, как каллы из "конторы" Росденьги звонят и несут околесицу, оскорбляя людей.
Кстати, если Вам звонят и представляются коллекторским агентством "Росденьги" или "Кавказ", знайте - их не существует.
Как избавиться от назойливых и злых каллов? Легко - записывайте разговоры, берите распечатку звонков у оператора и прямиком в полицию и ФССП (Федеральная служба судебных приставов), последние, кстати, занимаются регулированием деятельности коллекторских агентств.
Поможет? Однозначно да. На том же ютубе можете посмотреть видео о том, как каллов в офисе ловит ОМОН.
Надеюсь, что информация Вам была полезной и интересной, подписывайтесь на канал и пишите в комментариях, что было бы еще интересно прочитать.