«Сейчас меня больше не интересует Topshop, просто я не совсем так одеваюсь», - говорит 24-летний руководитель рекламного аккаунта Бет Армстронг.
Такие клиенты, как г-жа Армстронг, являются одной из причин, по которой британская сеть магазинов High Street Arcadia, владелец таких популярных брендов, как Topshop, Miss Selfridge и Dorothy Perkins, попала в беду и ищет спасательную сделку.
«Сейчас в моде городская уличная одежда, и у Topshop этого мало», - говорит она BBC.
Госпожа Армстронг - типичный покупатель, который часто делал там покупки, но с тех пор перешел на другие бренды.
Между тем, она говорит, что люди моложе ее не видят стили Topshop как «в тренде».
Конечно, нынешняя розничная среда непростая, но покупатели все еще любят делать покупки - они просто разборчивы в том, где.
На пике своей популярности одежду Topshop можно было найти на страницах Vogue вместе с модной одеждой высокого класса, но теперь это уже другая история.
Мы только что разлюбили Topshop?
«[Люди] делают покупки в таких местах, как & Other Stories, Weekday, Coz и Urban Outfitters», - говорит г-жа Армстронг.
«Я также покупаю много вещей у Nike».
24-летняя подруга и коллега госпожи Армстронг Кэтрин Тинн более позитивно относится к Topshop, но в настоящее время покупает менее половины своего гардероба у продавца.
«Я хожу по магазинам в Topshop, но модность немного попала», - говорит она.
И г-жа Тинн, и г-жа Армстронг также покупают много одежды в Интернете, например, в таких местах, как Asos, Pretty Little Things и Misguided.