Часто бизнес на китайских товарах начинают с нуля. Заказали пару посылок — продали, потом мелкую партию — продали. И так по нарастающей. Схема 100% рабочая, но есть в ней нюансы, на которых мы сами обожглись.
И на старуху бывает проруха
Пока занимались розницей, наработали базу проверенных поставщиков и производителей. На малых партиях все было хорошо. Когда собрали большой заказ, столкнулись с проблемой.
Поясним, заказывать партии товара из Китая через гарантов сделок (Aliexpress, Taobao) жутко невыгодно. Приходится работать напрямую. Подписываем договора, но доказать свою правоту в международном суде нереально. Есть, конечно, имиджевые рычаги влияния на контрагента. Но фактически вся работа идет на доверии.
Перевели поставщику оплату за один товар. Считали, что он уже едет к нам, оплатили еще несколько позиций. Пришло время получать первый заказ, а его нет. К тому моменту перечислили задаток за 8 заказов (без малого 200 тысяч). Начали разбираться.
Одна отмазка, вторая, третья и поставщик «пропадает с радаров». Соблазн наживы сыграл свою роль. Оказалось, быть честным выгодно только на малых объемах. От закрытия бизнеса нас спас только финансовый резерв. Успели быстро перезаказать товар и продолжили работу.
Пуститься в бега не единственный способ обмана
Как выяснилось потом, убежать с предоплатой — самый отчаянный способ мошенничества. Есть более хитрые и «безобидные» методы нагреться на «юных» ритейлерах.
Вы заказываете партию: оговариваете, какой должен быть товар и вносите предоплату. В назначенное время приходит заказ. Но не тот. Продукция в нем сильно похожа на ту, что вы выбирали, но «черт кроется в мелочах». Производитель решил сильно сэкономить на производстве и по максимуму заработать.
Не раз было, что досконально все оговариваешь, товар приходит какой нужно, но с задержкой в месяц или два. Оказывается, производитель набирает работы на хайповый товар больше, чем может сделать и тянет до последнего. Пока заказ приезжает, спроса на него практически нет.
Даже на опте можно работать с гарантией
Конечно, мошенничества при прямой работе с Китаем можно избежать: заказать инспекцию на производство, нанять в штат представителей, которые проверяют товар перед отправкой, ездить самим на фабрики. Потянуть такие затраты начинающим бизнесменам крайне сложно.
Гарантией безопасности для малых предпринимателей становится работа с прямыми оптовыми поставщиками в России. Но и здесь не все так просто. Когда оформляете договор, прописывайте в нем все, что только можно прописать:
- сроки поставки;
- место отгрузки;
- за чей счет будет доставка;
- количество товара;
- упаковку;
- особенности внешнего вида продукции и т.д.
Это защищает от всех непредвиденных ситуаций. Даже если что-то идет не так, вы получаете компенсацию.
Сейчас мы работаем с партнерами только по договору. Команда OPT-TOYS оптом поставляет детские товары из Китая по России и СНГ. Накопленный опыт позволяет свести нештатные ситуации к нулю. Даже если они случаются, условия поставок прописаны так, что партнер остается доволен.