В отличие от Якова, которой в сложной закамуфлированной форме, выразил, то ли восхищение, то ли презрение к Дзену, я человек простой. Поэтому буду писать то что думаю.
Я прекрасно понимаю все сложности развития нового высокотехнологичного направления Яндекса – сервиса рекомендаций Дзен.
Все заморочки касающиеся налаживания внутренних взаимодействий в команде, определения главных приоритетов, синхронизации усилий технарей и гуманитариев, подбора качественных кадров и т.д. Поэтому воспринимаю шараханья платформы, хотя и с изрядной долей скепсиса, но не негативно.
Еще лучше я понимаю возникающие технические проблемы – невозможность решить машинными/алгоритмическими средствами заявленные задачи. Мне понятны попытки хоть как-то приблизить алгоритм к идеалу и неминуемые казусы, всегда сопровождающие этот процесс. Да я бывает стебаюсь и критикую, но не это не негатив.
Ясны и причины по которым дзеноводы что-то недоговаривают, приукрашивают, а иногда и откровенно лгут – плебс должен существовать в состоянии, если не восхищения, то уверенности в завтрашнем дне. Это обычная практика.
Все вышеперечисленное мало зависит от дзеноводов, как личностей, частично завися от уровня их профессиональных знаний.
Но есть моменты в работе Яндекс. Дзен, которые вызывают, я не побоюсь этого тяжелого слова, "ненависть". Моменты, которые невозможно объяснить, даже предположив, что ими занимаются абсолютные идиоты.
Да, я о группе неизвестных лиц, которые занимаются модерацией и делением каналов на "хорошие" и "плохие".
Понятно, что у каждого человека свой вкус и уровень интеллектуального развития, поэтому людям могут нравиться совершенно различные каналы. У меня не возникает вопросов, как у уважаемой Ереминой, "почему этот канал, а не тот". Если они приблизительно равны, то почему бы и нет?
Но когда канал определенный этими деятелями, как "хороший", получает десятки жалоб на нарушения, за которые других блокируют влёт, и продолжает существовать, даже не исправляясь ... Это ведь не сложности оптимизации алгоритма, не недостаток знаний или умений (сравнить две картинки может даже имбецил), это личная мораль или заинтересованность.
Я не знаю кто придумал этот "гениальный" ход, когда практически одни и те же лица, и осуществляют отбор "качественных" каналов, и модерируют площадки. Т.е. они сначала отбирают "какахи", а потом рассматривают жалобы по ним. Это какое-то новое слово в юриспруденции – преступник сам рассматривает свое дело и выносит решение.
Именно эта группа лиц вынуждает откровенно лгать несчастных "роботов из ТП". Заставляя их скрываться за стандартными фразами, или на сутки пропадать, не зная что ответить. Потому-что, даже "роботы", сколь бы они не были преданы своей работе, понимают как велико это море лжи и лицемерия.
А ведь наладить работу именно этого подразделения Дзена проще простого. Для этого не надо ни специального образования, ни большого мозга, достаточно доверить эту работу честным людям. Тем кто способен признавать свои ошибки и за них отвечать.
Но нет, этой группе отдают все больше и больше полномочий. Теперь они уже имеют право блокировать каналы за нарушения не содержащиеся в Помощи, и разрешать "любимчикам" публиковать чуть ли не "порнуху".
ПС. Я понимаю, что деятели из указанной кучки действуют не по своему усмотрению. И гнать на них тоже не верно. Они выполняют заказ на продвижение площадок, которых выбрали под рекламодателей. Что Дзен выбрал такое направление в своем бизнесе.
Но ведь все это можно делать намного более умно и нежно. Заставлять убирать своих протеже чернуху и порнуху, тем более, когда она уже открутилась. Не блокировать каналы по надуманным причинам, только потому что "за всем не уследишь". Не врать в глаза устами мальчиков и девочек из ТП, а уметь признавать свои ошибки.
Почему Дзен не делает всего этого? Это же проще всего. Да и снизило бы на 90% уровень негатива к платформе.
Единственный ответ, который я вижу, это желание показать авторам, что они здесь никто и звать их никак. Желание видеть в Дзене не авторов, а послушное стадо, которое будет поставлять бесперебойно контент и принимать любой беспредел, как должное.
Именно это вызывает у меня наибольший негатив к платформе.
ПС. Тут в комментариях разгорелся небольшой спор насчет удаления и прочего. Мы часто в этом подозреваем людей отслеживающих комментарии, но забываем при этом про провокаторов.
Как оказалось, восстановить удаленный комментарий не может даже Служба Поддержки, если он снесен самим автором:
