В Твери отопление отключили 24 апреля, однако в мае жители получили квитанции, в которых начислена плата за неоказанную услугу. У некоторых граждан сумма доходит до 1600 рублей.
На сайте «Тверской генерации» дано разъяснение, что компания делает начисления по нормативам, а не по факту. Так, продолжительность отопительного периода составляет 212 суток. В Твери отопление отключили раньше, 24 апреля, но жители все равно обязаны оплатить услугу, предусмотренную по нормативу до 3 мая.
«Указанные разъяснения даны письмом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 23 ноября 2015 г. № 38988-ОГ/04 о расчете за отопление по нормативу», – поясняет пресс-служба.
Тем не менее остается непонятным, по какой причине за несколько дней пользования фиктивным отоплением некоторым гражданам придется заплатить 1600 рублей.
