Эмоциона́льный интелле́кт (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Википедия не врет.
К большому сожалению, в школе нас не учили слушать и слышать себя.
И выросли мы с чудными установками, вроде "Никто, кроме меня"
И работаешь ты полжизни на ненавистной работе, потому что мама хотела бухгалтера в семье.
Вот ты едешь на работу с такой температурой, что впору яичницу жарить. Конечно, без тебя не справятся.
Или вот друзья-товарищи уже залюбили до смерти своими просьбами. А ты терпишь, а то вдруг обидятся.
А знаешь, что это на самом деле? Дальше будет...