Мы выпустили первую часть, и оказалось, что очень многим интересна тема жизни в городе и того, как же тут защищаться. И это очень грустно, потому что показывает, как порой опасны наши джунгли.
Мы читали ваши комментарии, вносили правки и искали материалы для следующей части. Находили хорошие советы, удивляющие своей новизной идеи, просто абсурдные вещи. Создавалось впечатление, что как именно действовать не знает никто, и что любая рекомендация может сработать, а может и подвести. В какой-то момент дело вообще выглядело безнадежным. Но собрав волю в кулак, мы просеяли через сито здравого смысла все найденное, а потом еще попросили оценить адекватность рекомендаций нескольких психологов и активисток и собрали вторую часть. Она про то, как говорить с людьми, которые потенциально могут хотеть на вас напасть, про общественные и не очень места, в которых могут поджидать трудности. Впереди еще множество планов, вы просили написать про сталкинг, про сотрудников полиции, и про многие другие вещи. Мы будем продолжать, у нас куча идей. Надеемся, что эти советы смогут вам помочь, но еще больше надеемся, что вам никогда не нужно будет прибегать к помощи этих советов.
Ваши Саша и Вера.
Как говорить с агрессивными людьми?
В стрессовой ситуации вообще часто непонятно, как себя вести, а уж тем более, если вам нужно как-то оградить себя от агрессии извне.
Но есть несколько принципов разговора в таких ситуациях, которые статистически психологически более безопасные и выгодные:
- Говорите спокойно, уверенно, смотрите прямо в глаза собеседнику
- Не проявляйте излишней агрессии и не повышайте голос, говорите по возможности максимально четко
- Спокойно обозначайте, что вам не нравится в поведении другого человека (часто например пьяные люди не понимают до конца, что делают что-то некомфортное для вас)
- Не показывайте, что вы испуганы (даже если вы в полной панике)
- Если вы находитесь в общественном месте, не стесняйтесь показывать, что вам не нравится, как ведёт себя человек, так, чтобы люди вокруг обратили на это внимание, старайтесь привлекать его вообще как можно больше
- Попросите помощи у кого-то, обращаясь персонально к нему, а не ко всем — это поможет избежать эффекта свидетеля, который проявляется в том, что каждый видит необходимость в помощи, но думает, что ее предоставит кто-то другой (таким образом, не помогает никто)
Бар или клуб:
- Скажите кому-то из близких (и желательно не одному), куда вы идёте, если идете одна, укажите адрес места
- Если вы не одна, не теряйте из вида свою компанию и обращайтесь к знакомым в случае сложной ситуации
- К сожалению, часто люди склонны думать, что, если они купили вам коктейль, то могут рассчитывать на какое-то особое внимание. И отказ в этом внимании может вызвать возмущение и/или агрессию
- Если к вам пристают около бара (снаружи), самое разумное — зайти внутрь, подойти к охраннику или обратиться за помощью к другому персоналу. Почему это разумнее, чем бежать по улице: если к вам пристают на улице, это только ваша проблема; если же это происходит внутри, проблема уже и заведения тоже
- Если к вам пристают, сообщите своей компании об этом и укажите на человека, чтобы они его тоже отслеживали
- Не пейте НИЧЕГО, что вам предлагают незнакомые и малознакомые люди, мало ли что может быть подмешано в «бесплатный» напиток
- Следите за своими вещами, особенно за телефоном, не кладите его в карман, из которого его легко вытащить, и не оставляйте в одежде/сумке, которую вешаете куда-то
- Чаще всего люди, которые хотят причинить вам вред, не выглядят как злодеи из мультиков, иногда они хорошо одеты и могут поддержать милую беседу
- Будьте осторожны, не уходите в малолюдные места или в гости к малознакомым людям
- Не хамите и не грубите, это может вызвать неожиданную реакцию, отвечайте твёрдо, но спокойно.
Такси:
При поездке на такси есть две основные опасности: опасность попасть в аварию и опасность нападения со стороны водителя. Соответственно, лучше максимально обезопасить себя от обеих ситуаций, для этого:
- Пользуйтесь услугами только проверенных таксопарков и такси сервисов. Ловить попутную машину крайне опасно. Крупные сервисы (как Яндекс и Убер) используют систему рейтингов и отслеживают положение такси , что дает хоть какие-то гарантии, хотя полностью от опасных ситуаций, конечно не защищает
- Если вы едете одна, сразу после того, как сели в машину, позвоните кому-то из знакомых и скажите номер и марку машины, на которой едете. Если по какой-либо причине у вас не получается это сделать, СДЕЛАЙТЕ ВИД, что все у вас прекрасно получается: поднесите телефон к уху и скажите, что скоро будете, так же назовите номер и марку. Сделать это нужно так, чтобы водитель услышал
- Садитесь на сиденье за водителем — по статистике это самое безопасное место как в случае аварии, так и в случае угрозы со стороны водителя
- Убедитесь, что двери автомобиля открываются
- Никогда не забывайте пристёгиваться ремнями безопасности, даже если поездка обещает быть недолгой
- Присмотритесь к водителю
- Всегда стоит самостоятельно построить маршрут в картах на телефоне и следить за дорогой
- Если вам не нравится, как едет водитель, или если он кажется вам подозрительным, не стесняйтесь попросить его остановить машину и выйти. Лучше заказать новое такси, чем попасть в аварию или в другую опасную ситуацию
- Бывают ситуации, когда аварии избежать нельзя, в этом случае вам нужно СГРУППИРОВАТЬСЯ, ПРИНЯТЬ ПОЗУ ЭМБРИОНА, в которой у пассажира меньше всего шансов получить тяжёлые травмы, ПРИКРЫТЬ ГОЛОВУ
- Скорее всего водитель не будет на вас нападать пока машина движется, поэтому как только скорость движения начнёт снижаться, открывайте дверь машины, выпрыгивайте и бегите
- Если водитель угрожает вам, говорите с ним спокойно и уверенно (как и со всеми агрессивно настроенными людьми)
- Если водитель вёл машину неаккуратно, угрожал вам или произошла какая-то ещё неприятная ситуация, сообщите сразу же об этом в такси-сервис — это поможет другим людям избежать такого.
Лифт:
- Всегда заглядывайте в лифт прежде чем войти
- Если освещение в лифте не работает или внутри кто-то, кто кажется небезопасным, не входите
- Если кто-то ждёт лифта вместе с вами, заходите последней (не заходите, если человек кажется подозрительным, дождитесь следующего лифта)
- Если кто-то зашёл вместе с вами в лифт и не нажал на кнопку этажа, выходите на ближайшем этаже и ждите следующего лифта
- Когда вы зашли в лифт, постарайтесь встать рядом с дверями и панелью управления
- Не поворачивайтесь спиной к своему спутнику, если лифт не заполнен до конца
- Внимательно следите за обстановкой и действиями остальных пассажиров
- Ведите себя уверенно даже если вам очень страшно, не примеряйте на себя роль жертвы — это и нужно агрессору
- Если на вас пытаются напасть, нужно трезво оценивать ситуацию: если у вас нет навыков для эффективной самозащиты, не стоит пытаться ударить противника, это его разозлит с большей вероятностью, чем сыграет вам на руку
- НЕ СТОИТ ПОДВЕРГАТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ ОПАСНОСТИ, то есть если противник вооружён, точно не стоит пытаться нападать в ответ
- В лифте не поможет перцовый баллончик: из-за закрытого пространства вы причините вред и себе
- Жмите на кнопку вызова оператора и вообще на любые кнопки, которые могут помочь остановить лифт на ближайшем этаже
- Вырывайтесь и бегите сразу как лифт остановится, бегите по лестнице на улицу
- Не бегите в свою квартиру, чтобы преступник не знал, где вы живете.
Берегите себя, ваша безопасность должна быть для вас важнее всего.
Продолжение следует.
Спасибо за помощь в создании и редактировании второй части Маше Мотовиллиной и Юлии Зак и Яну Потарскому