Когда в далеком 2012 году я начал делать первый магазин на Joomla по просьбе моего друга детства я еще не знал, как работают механизмы продажи и что влияет на решение пользователя о покупке. Но как-то интуитивно я понимал, что узнаваемый логотип и аккуратная карточка товара с понятным и привычным интерфейсом должны сделать свое дело. Баннеры, категории и фото продукции, все это работало и без системы оформления заказа онлайн.
Через три года мне стало понятно, что по большому счету современный интернет-магазин (далее ИМ) это больше, чем просто сайт. В современном цифровом пространстве человек, совершая поиск товара онлайн, имеет определенный, устоявшийся за последние несколько лет опыт взаимодействия с ИМ, так называемый user experience или UX.
Он знает, что справа вверху корзина, что должна быть кнопка быстрого заказа и блок с похожими товарами, что он должен иметь возможность гибкого поиска товара по характеристикам и т.д. Трудно сегодня удивить кого-то необычным дизайном ИМ, если ему просто нужно купить наушники или шины))
Я стал искать систему управления ИМ (или CMS - content management system), которая бы отличалась от требующей постоянных доработок Битрикс. Уже тогда, в 2015 году второй по популярности была CMS CS-Cart, которая предоставляла сразу все инструменты для работы в одной лицензии и пробный период в 1 месяц.
Сегодня я уже понимаю, что CS-Cart все лишь удобный, современный инструмент, который просто закрывает все технические задачи, необходимые для запуска ИМ в 2019 году: удобную CRM систему, организацию рассылок и оповещений, создание любых модификаций товаров в одной карточке, гибкое управление полями в корзине, автоматическую выгрузку товаров в сервис ЯндексМаркет и многое другое.
В декабре 2018 года я стал официальным партнером CMS CS-Cart и горжусь тем, что запустил уже 5 крупных магазинов, обучил системе управления ИМ их владельцев и постоянно думаю о том, что именно это дает ми возможность быть гибкими в современных условиях быстроразвивающегося интернет-маркетинга.