В любой современной стиральной машине внизу справа есть крышка-лючок (редко слева). Любой геометрической формы или даже в виде сплошной панели во всю ширину машины.
Открыть лючок проще всего плоской отверткой, монеткой или ключом.
За этим лючком находится дренажный насос, который работает на слив воды в канализацию. Периодически, хотя бы раз в несколько месяцев, нужно этот насос открывать и чистить от мусора, или от забытых в карманах вещах. Все что вы забыли достать из карманов одежды перед стиркой может оказаться внутри сливного насоса. Я имею ввиду мелкие предметы в виде монет, булавок и т.д.
Для владельцев загородной недвижимости через насос в обязательном порядке нужно сливать воду на зиму , чтобы при замерзании воды не повредить узлы машины.
Если машина у вас отказывается работать, или на дисплее высветился код ошибки, то в первую очередь нужно убедиться в нормальной подаче воды, а затем посмотреть нет ли мусора в дренажном насосе.