Найти в Дзене
ТехноЗнайка

Развод в сервисном центре по ремонту компьютерной техники

Ситуация произошла совсем недавно. Моя знакомая пролила на ноутбук воду. С такой проблемой ей приходилось сталкиваться. Поэтому она сразу выключила ноутбук, вытащила кабель питания, отключила аккумулятор, а так же убрала воду с помощью сухого полотенца. На следующий день, девушка поехала в сервисный центр. По приезду, всё объяснила администратору, тот предложил оставить ноутбук на диагностику. Так как администратор заверил, что диагностика будет бесплатной. Девушка согласилась и оставила ноутбук в сервисном центре. На следующий день ей позвонили и сказали, что последствия залития очень значительные. Теперь необходимо поменять клавиатуру, так как она перестала работать, ещё нужно полностью почистить ноутбук и заменить термопасту. Плюс ко всему, ещё и контроллер заряда нужно будет заменить. По итогу ей насчитали всё вместе на 6600 руб.  Сумма не шуточная, по этому она попросила администратора подождать. На следующий день она все же вспомнила про меня. Позвонила и рассказала что прои

Ситуация произошла совсем недавно.

Моя знакомая пролила на ноутбук воду. С такой проблемой ей приходилось сталкиваться. Поэтому она сразу выключила ноутбук, вытащила кабель питания, отключила аккумулятор, а так же убрала воду с помощью сухого полотенца.

На следующий день, девушка поехала в сервисный центр. По приезду, всё объяснила администратору, тот предложил оставить ноутбук на диагностику.

Так как администратор заверил, что диагностика будет бесплатной. Девушка согласилась и оставила ноутбук в сервисном центре.

На следующий день ей позвонили и сказали, что последствия залития очень значительные. Теперь необходимо поменять клавиатуру, так как она перестала работать, ещё нужно полностью почистить ноутбук и заменить термопасту. Плюс ко всему, ещё и контроллер заряда нужно будет заменить. По итогу ей насчитали всё вместе на 6600 руб. 

Сумма не шуточная, по этому она попросила администратора подождать.

На следующий день она все же вспомнила про меня. Позвонила и рассказала что произошло. 

Так как мне уже приходилось сталкиваться с недобросовестной работой некоторых сервисных центров, я предложил ей забрать ноутбук и привезти ко мне.

Девушка снова приехала в сервисный центр. Попросила вернуть ноутбук, так как стоимость работ её не устроила. Но оказалось, что теперь нужно заплатить 500 рублей за диагностику.

изображение с сайта diasp.eu
изображение с сайта diasp.eu
- Почему? Ведь вы сказали, что диагностика бесплатная... - спросила она
- Диагностика бесплатная только в том случае, если клиент оставляет технику у нас на ремонт! - ответил администратор

Девушка решила не заморачиваться, заплатила им 500 рублей, забрала свой ноутбук и пошла ко мне.

Как только этот ноутбук попал ко мне в руки, я полез разбираться и выяснять что с ним не так. 

изображение с сервиса Яндекс.Картинки
изображение с сервиса Яндекс.Картинки

Внешне всё нормально... Открыл ноутбук, и тут же начал смеяться.

Подруга вопросительно посмотрела на меня.

- У тебя установлена влагозащитная клавиатура. Поэтому от воды с ней ничего не может произойти - ответил я

Ладно, попробуем включить. Подключил его к розетке, нажал кнопочку включения и о чудо, всё работает... Клавиатура в полном порядке, заряд идёт и звук работает... 

- Ладно, раз уж принесла, давай хоть заглянем что внутри, заодно и почистим.

Вскрыл ноутбук, всё осмотрел и снова рассмеялся.

Дело в том, что контроллера питания на той плате просто не было. Что они там хотели поменять так и не понял...

По итогу: следов от влаги нет, поэтому я просто почистил ноутбук от пыли, заменил термопасту, всё собрал и вернул владельцу. Ремонт ей обошёлся в 500 рублей и тортик. 

Вот так работают в некоторых сервисных центрах. Поэтому будьте осторожны и обращайтесь либо по рекомендациям, либо в проверенные сервисные центры, где вам смогут помочь в починке вашей техники!

Спасибо, что дочитали до конца. Мне будет приятно, если вы оцените статью и подпишитесь на мой канал. А так же поделитесь, были ли у вас подобные ситуации с сервисными центрами?