Иногда бывает такая ситуация, что на принтер отправлена куча заданий, но принтер их обработать не может по каким то причинам. Администратор пытается удалить часть заданий или даже полностью все , но они всё равно остаются в очереди. В таком случае можно в ручную очистить очередь
Откройте командную строку с правами администратора и последовательно выполните команды:
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler
Все очередь очищена.
