Рад приветствовать вас на своём канале!
Гарантия на электроинструменты может достигать двух, а иногда и трёх лет. Однако, вслучае поломки, не всегда удается сдать инструменты по гарантии.
Начать хочу с того, что электроинструмент входит в перечень товаров не подлежащих возврату или обмену.
Таким образом, если вы приобрели например дрель или шуруповёрт и на следующий день решили его вернуть, то вам с большой долей вероятности откажу, при этом ссылаясь на закон.
Вернуть можно только при обнаружении недостатков (дефекты, которые небыли замечены при покупке).
Так же интерумент подлежит ремонту (или замене) в случае поломки в течении гарантийного срока, однако не все так просто.
Для ремонта (возврата) электроинструмента по гарантии вы должны предъявить чек. Однако проблема в том, что чеки выцветают через непродолжительное время. Поэтому стоит сделать ксерокопию чека сразу после покупки.
Ещё один важный момент. Чтобы ваш инструмент взяли по гарантии на нем должна быть заводская наклейка. Проблема в том, что в большинстве случаев инструмент находится в суровых условиях, активно используется и наклейка повреждается, либо вовсе отрывается.
Спасибо за внимание.