Так сложилось, что я работаю в районной поликлинике. Когда я устраивался на работу, то я осознавал куда иду и что меня ждет. Я имел четкие представления что я хочу получить от этого места работы и сейчас, проработав в поликлинике 2 года, я могу сказать, что все оказалось не так мрачно как я представлял. В этой статье я хочу рассказать о проблемах поликлиники и путях их решения
1. Архаизм - многие моменты поликлинической жизни мне, как относительно недавнему выпускнику ВУЗа, кажутся нелепыми. Начиная с бумажных разваливающихся карт, заканчивая результатами анализов, которые пишутся на таких же рассыпающихся в руках листочках, которые, в свою очередь, надо забирать у врача, тоесть посвящать время походу в поликлинику и сидению в очереди только ради этого. Мне кажется, что модернизация, именно на техническом уровне, могла бы помочь оптимизировать работу.
2. Шаблонность и стереотипы - обращаться к участковому терапевту люди, обычно, решаются в случаях необходимости выдачи больничного, какой-либо справки или направления. Однако большое количество проблем можно решить уже при первичном обращении. Не всегда обязательно в случае обнаружения повышенного уровня глюкозы идти именно к эндокринологу, а при болях в спине - к неврологу. Суть терапевта как раз и состоит в том, чтобы простые "шаблонные" случаи, которых, все же, большинство, решить.
3. Слабая параклиника - под параклиникой подрузамываются лабораторные (анализ мочи, крови) и инструментальные (УЗИ, ренген, ФГДС) методы исследования. К сожалению, мир современной медицины устроен таким образом, что самая дорогая ее часть - именно параклиника. Но у бюджетных амбулаторных учреждений просто физически не хватает средств, чтобы удовлетровить стопроцентно протребность в анализах. Поэтому часто приходится сталкиваться с конфликтами на этой почве, хотя в большинстве случаев анализы играют вторичную роль. Выражение, что хороший врач может поставить диагноз, когда пациент входит в кабинет, отнюдь не преувеличение.
Смотря на мир амбулаторной медицины изнутри я вижу что можно улучшить, поэтому я разработал медицинский чат-бот в Telegram @med_consult_bot. Он умеет собирать жалобы, ставить предварительный диагноз, выстраивать план обследования и рекомендовать примерную схему лечения. Также в бота встроен бесплатный чат, в котором вы можете задавать свои вопросы или записаться на онлайн\оффлайн консультацию.
Бот видится мне отличным решением многих проблем первичного звена, ведь может помочь сэкономить время, избежав посещения поликлиники, а также снизит нагрузку на врачей первичного звена.
Только время покажет что ждет нас впереди, но совершенно ясно, что будущее за недорогими технологиями, призванными сделать жизнь лучше, проще и интереснее!
При всем вышесказанном я хочу отметить, что люблю поликлинику, в которой работаю, благодарен начальству и коллегам за ежедневную помощь в работе и создании хорошего микроклимата в коллективе.
Все о здоровье и лечении болезней простым языком: med_advice
Подписывайтесь и будьте здоровы!