Найти тему
Angey 1

МТС Берёт копию паспорта. Правомерно это или нет?

Буквально вчера зашёл в офис МТС оформить новую сим карту. Выбрал номер телефона, отдал паспорт, и что вы думаете? Менеджер собрался уже сделать копию, я его остановил, типа с какого перепуга, у вас уже есть мои данные на ранее оформленную симку МТС, копия паспорта зачем?

Так надо, ответил он. Я забрал паспорт и тут же позвонил в службу поддержки. Через три минуты ответила девушка, я задал вопрос про копию паспорта, на что она ответила, что чётких инструкций она не знает, что я должен спросить там где оформляю симку. Я уже с раздражением спрашиваю, а вы то для чего в службе поддержке? По закону не имеете права брать копию, это беспредел, я буду жаловаться Она попросила подождать две минуты. Потом опять подключилась вместо противной музыки во время паузы. Да, есть такое положение, зайдите на страничку МТС и почитайте правила оформления сим карты. Да где же я сейчас посмотрю ёма-ё? Короче, смирился я, симка нужна была срочно. Подхожу обратно, делает он копию, начинает заполнять документацию, а потом заявляет, смотрите в камеру!!!!!! Я опять, зачем теперь меня фотать??????

-2

Ответ был прост, так надо, если хотите звоните в МТС. Ели нет? То мы прекращаем оформление. Вот как здесь быть, симка нужна, деваться просто некуда, куда то бежать, звонить, узнавать просто нет времени, естественно заснял меня на камеру. Блин злость берёт за самоуправство. А может законы уже поменялись а я и не в курсе?