Здравствуйте дорогие читатели! Хочу вам рассказать об отношении банка «Открытие» к клиентам. С телеэкранов реклама навязчиво зазывает вас стать клиентом банка «Открытие».
Прочитав статью об утечке базы данных «Альфа Банка» и «ОТП», не смогла молчать. Да, такая же ситуация и с банком «Открытие». Сначала сыпались звонки от финансовых организаций с более выгодными предложениями по вкладу. Не странно ли, правда? Последний звонок просто добил. Позвонил неизвестный и представился сотрудником банка «Открытие», при этом он разговаривал уважительно и обращался ко мне по имени и отчеству!? Этот товарищ сообщил, что я открыла онлайн банк в Ростовской области. Что странного, скажите вы? Да просто всё это вытекает из моих паспортных данных.
Конечно, я позвонила в банк «Открытие, оставила заявление с номером звонившего и пояснила, что есть запись телефонного звонка. В ответ получила пару регистрационных номеров и ждала ответа. Надеялась, что это будет интересно службе безопасности банка, вот наивная! На следующий день пришла смс из банка «Открытие»-«Мы Вам не звонили». Далее направила жалобу в отделение банка и получила очередную отписку.
Управляющая банка «Открытие», мило улыбаясь, заверила меня, что это случайность. Добавила: «Многим звонят, а если у вас нет онлайн банка и пластиковой карты, то спите спокойно». На прощание посоветовала обратиться в полицию. Цинизм ответа заключается в том, что она прекрасно знает, что полиция откроет дело только по факту причинения вреда. Не много ли странных совпадений от банка «Открытие»?
Послав меня в полицию, банк «Открытие» порадовал очередным финтом. При снятии процентов в размере 3300 руб. с вклада «Свободное управление» (5.7% годовых) списали 300 руб. комиссию за их выдачу. Я была в шоке от такой наглости. В договоре нет ни слова про комиссию.
Для себя сделала вывод, что закон "О банках и банковской деятельности", а также закон "О персональных данных" от 27.07.2006г и закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. для ПАО банк «ФК Открытие» не существует.
По всем вышеперечисленным фактам направлены жалобы в Центральный Банк РФ и Роскомнадзор.
Жду продолжения истории.
Быть или нет клиентом банка «Открытие» - решать только вам.
Всем удачи!
Оформление статьи-Яндекс Картинки: slob-expert.ru
