Однако же не все конкуренты тихо отсиживаются в сторонке и старательно формируют свое УТП и оттачивают мастерство. Некоторые предпочитают и более прямой подход. Был в моей практике небольшой деревенский треш. Благо, это была единственная история подобного рода.
Тогда я только начинала в небольшом городке Ленинградской области, занималась не только бровями, но и искусственным загаром. И вот сижу я себе спокойно в своем кабинетике, жду клиентку на брови и вдруг звонок.
«Дзевушкааа» – слышу в трубке определенного рода интонации с характерной растяжечкой и понимаю, что меня ждет безудержное веселье. Когда-то давно я работала в службе поддержки МТС и всякого наслушалась - неадекват распознаю, что называется, с первого «аллё».
В общем, звонят две(судя по заднему фону) дамы с целью записаться на загар. И приедут они прямой сейчас и посмотрят «как там у вас все устроено». Я вежливо уточняю, что записываться необходимо заранее в мои рабочие часы и на данный момент я уже ожидаю клиентку и принять их не смогу. В ответ я слышу отбойник.
Через 10 минут на территорию здания, где я тогда снимала кабинет, подъезжает машина и я слышу звонок в домофон. Выхожу на крыльца, из машины выплывают две нарядные дамы на каблуках и не утруждая себя вступлением, начинают на меня «наезжать».
Они требовали принять их немедленно, ссылаясь на их попранные права потребителя. А услышав снова отказ требовали призвать к ответу мою «хозяйку» за такого нерадивого сотрудника, как я. Им не пришло в голову, что я работаю сама на себя.
Параллельно они пытались прорваться в кабинет, куда я их не пускала, толкались, пинались. Минут через 10 этой бессмысленной «беседы» я решила, что самым правильным будет вернуться обратно в свой кабинет, закрыв на замок перед их носом дверь.
Красотки не сдались, обогнули здание (кабинет был на первом этаже) и стали пытаться прорваться через окно, причем решетка на этом самом окне их не смущала.
Поняв, что открыть окно не получится, они стали меня снимать на телефон через окошко, сопровождая съемку комментариями о моей наглости и некомпетентности. Я поняла, что это никогда не закончится и приняла единственно верное решение - вызвать полицию, так как уезжать девушки явно не собирались.
Бравые ребята приехали довольно быстро, поржали над нами, уточнили не можем ли мы решить наши разногласия полюбовно. Дамы, гордо задрав носы, якобы уехали писать на меня заявление в полицию по поводу моего некачественного сервиса.
Намекнули так же, что сообщат обо мне в Роспотребнадзор, что я работаю нелегально(а у меня было ИП), что я тупая и у меня нет высшего образования, раз я тут работаю( а у меня их было два на тот момент), и вообще они пожалуются на меня моей хозяйке (которая у меня, отсутствовала по понятной причине).
Сейчас я вспоминаю это со смехом, но на тот момент я была сильно расстроена, не понимала, чем же я перешла дорогу этим девушкам и почему они на меня так разозлились. Однако, вспомнив, что они выглядели "гипертрофированно прекрасными", как выражается моя подруга - с наращенными волосами, ресницами, ногтями и губами - я вполне резонно предположила, что они тоже могут являются мастерами.
Потом мы с мужем прошерстили группу местного района и таки нашли этих красоток, которые оказывали услуги оформления бровей и наращивания ресниц на дому. А узнали они обо мне случайно, когда я делала рекламную рассылку по местным девушкам и отправила сообщения им в том числе.
Вот они и решили задавить «конкурентку» на корню, пока не пустила ростки. Разумеется, никто не написал на меня никакое заявление, и больше они не появлялись, а через пару месяцев я переехала в другой кабинет в центр и стала самым лучшим мастеров в городе с записью на два месяца вперед. А эти «конкурентки»? До сих пор работают на дому.