ПРИ ПЕРЕДАЧЕ АВТОМОБИЛЯ В РЕМОНТ В АВТОСЕРВИС, АВТОСЕРВИС (ПРОДАВЕЦ) ОБЯЗУЕТСЯ ВЫДАТЬ ДОКУМЕНТ, В КОТОРОМ ПРОПИСАНО:
- транспортное средство подлежит именно гарантийному ремонту;
- описание состояния автомобиля с подробностями;
- ваши жалобы на качество автомобиля;
- сроки ремонта.
Помните при любом обращении в сервисный центр официального дилера всегда требуйте все фиксировать только в письменном виде, у Вас на руках должны быть все документы по всем обращениям и произведенным работам, так как это в дальнейшем будет служить доказательством в суде при защите Ваших прав.
Правильно оформленные документы при сдаче автомобиля на ремонт по гарантии являются залогом вашего спокойствия и избегания возможных проблем с автосалоном в будущем.
В течение всего гарантийного срока обслуживания автомобиля автосалонам запрещено проведение какие-либо платных проверок и диагностик. Этот запрет зафиксирован п. 2 ст. 16 и п. 5 ст. 18 Закона.