Разговор не на равных
Взрослый человек владеет огромным числом различных способов речевого поведения. У нас имеются представления о том, что допустимо в разговоре, а что - нет, чего следует ждать от других.
Но случается так, что какие-то словесные контакты ставят под сомнение эти наши представления. Обычно это происходит в общении с людьми определенного психического склада. В стремлении привлечь внимание собеседника они неизменно повторяют негативные модели речевого поведения, никогда не меняют их в зависимости от ситуации или состояния партнера.
Бедная я, несчастная
После общения с такой женщиной вы всегда плохо чувствуете себя. Она постоянно сетует на судьбу, хотя, на ваш взгляд, она к ней благосклонна. Каждый разговор она начинает с пересказа своих несчастий: то с шефом поссорилась, то вазу любимую разбила, то лифт в доме не работает... Тон и слова такие, будто ее постигло страшное горе, а вы в это время не бросаетесь ей на помощь и даже смеете улыбаться. Иногда вы вините себя за то, что, возможно, слишком черствы по отношению к ней.
Женщина строит разговор таким образом, что собеседник чувствует себя в чем-то виноватым. У слушающего появляется ощущение, что он мало делает для родственника (друга, соседа, коллеги). «Бедная и несчастная» изначально убеждена, что никто и ничто не может улучшить ее «страдальческого» положения. Как бы вы ни пытались помочь ей, как бы ни старались успокоить ее, все - бесполезно. У нее единственная установка - заполучить ваше сочувствующее внимание, «загрузить» вас и «разгрузить» себя.
Провоцирующая
Возможно, вам приходилось встречаться с такой женщиной. Вы столкнулись с ситуацией, когда напряженно, неестественно чувствуете себя во время общения. Она как бы заставляет вас задавать ей вопросы или что-то говорить. Например, она бросает такую фразу: «Вчера поссорилась со свекровью». Если вы промолчите, то наступает гнетущая тишина. Вы спрашиваете: «Что-нибудь серьезное?» Отвечает: «Да». И снова тишина. Вы чувствуете, что она ждет следующего вопроса или какой-то реплики. И вы продолжаете разговор, желая ее как-то утешить. Получается так, будто вы вытаскиваете из нее слова.
Она стремится разжечь в вас интерес к ее проблемам, используя особую тактику. Такая женщина никогда не будет прямо отвечать на ваши вопросы, уходя от них, но в то же время провоцируя их. Она доводит ситуацию до момента, когда вы попадаетесь на ее «крючок» - неопределенность в словах, демонстративную недосказанность. Вы как бы вынуждены во что бы то ни стало узнать, что же за тайны она хранит. Если она и раскрывается перед вами, то «под нажимом» и не до конца.
Допрашивающая
Возможно, и у вас есть подруга, которая при встрече сразу же обрушивает на вас лавину вопросов. Иногда вы не настроены давать ей отчет, но приходится это делать. Чувствуете себя, как на допросе у следователя: «Где была, с кем встречалась, что муж сказал, что ты сказала?..» Обижается, если отвечать неохотно или кратко, обвиняет вас в скрытности и даже во лжи. Вы вынуждены убеждать ее, что это не так, что действительно ничего необычного, о чем стоило бы рассказать ей, не произошло.
Речевое поведение этой женщины можно назвать агрессивным. Такой человек не стесняется насильно захватить внимание собеседника, задавая ему массу вопросов, иногда и некорректных. Ведет себя такая женщина нетактично, настроена всегда воинственно. При этом она, как правило, выискивает недостатки не только в ваших ответах, но и в вас, вашем поведении, образе жизни. Она строит свой допрос так, что не дает вам возможности опомниться, подумать. Вы и не заметите, как начнете оправдываться перед ней.
Запугивающая
В течение дня вы можете уставать не столько от дел, сколько от общения с такой женщиной. Иногда кажется, что под ее влиянием ваш характер, ваша психика меняются не в лучшую сторону. Вы ловите себя на том, что частенько с испугом думаете: «Как бы чего не вышло». Дело в том, что эта дама постоянно «стращает» вас: и это развивается плохо, и то ужасно кончится, и этого надо опасаться, и от того держаться подальше. Вы вынуждены слушать ее «страшилки» и жуткие прогнозы на будущее. При этом, учитывая возраст и положение собеседницы, вы не перечете ей.
Это самый радикальный, агрессивный тип речевого поведения. Обычно женщина раскрывается во всей красе в общении со слабыми, молодыми людьми и детьми. Ее отличают постоянное пессимистическое настроение, излишняя самоуверенность и убеждение в том, что она - прорицательница. Она открыто запугивает собеседника, словесно нападает на него, таким образом показывая свое превосходство в знании реалий жизни. Слушающему остается лишь угождать «запугивающей», чтобы скорее прекратить нападение на себя или вообще избежать его.
Понятно, что «чистые» типы («бедная я, несчастная», «провоцирующая», «допрашивающая» и «запугивающая») встречаются редко, но многие из нас регулярно пользуются их уловками для достижения своих целей, получения своеобразного эмоционального удовлетворения.
Если вы и у себя обнаружили элементы такого речевого взаимодействия, то найдите в себе силы прекратить пользоваться запретными «приемчиками» для привлечения внимания окружающих, развивайте достойные образцы ведения разговора.
Татьяна Порецких