ГЛУБОКИЙ СМЫСЛ БИОГРАФИЧЕСКОГО ИНТЕРВЬЮ: рассказывая о своей жизни, соискатель даже и не заметит, как раскроет все свои жизненные ценности и истинные мотивы поведения.
Биографическое интервью — младший брат интервью по компетенциям.
Кадровики, питающие слабость к биографическому интервью, считают, что человек в течение жизни не меняется.
Если в детском саду вы отнимали игрушки у других детей, то вы — идеальный специалист по слияниям и поглощениям. Если отнимали у вас — то вам лучше заняться благотворительностью.
Так они думают.
По понятным причинам больше всего биографическое интервью любят кадровики с психологическим образованием (или считающие себя прирожденными психологами).
В этом кроется опасность для кандидата. Профессиональные психологи и их самопровозглашенные коллеги лучше всех умеют улыбаться и поддакивать во время интервью.
В подобной беседе задается много вопросов, связанных с детством и юностью интервьюируемого. Например:
o Что вы чаще вспоминаете из детства?
o Кто был вашим любимым сказочным героем?
o Учителя по каким предметам вам больше всего запомнились?
o Каким видом спорта вы занимались?
o Каких успехов добились?
o Как к вам относились одноклассники?
Убаюканный вниманием и доверительным тоном соискатель начинает честно рассказывать, например, кто был его любимым сказочным героем.
Допустим, Илья Муромец.
С точки зрения биографического интервью личность неоднозначная.
Хорошо, если вам нравился второй период его жизни, когда этот богатырь активно восстанавливал справедливость (при этом лучше бы было, если б его склонность к силовым решениям вам не всегда нравилась).
Но первые тридцать лет и три года его биографии никак не должны быть по душе соискателю на должность менеджера по продажам! Работать надо, а не на печи лежать!
Стойкий оловянный солдатик для будущего сотрудника охраны — в самый раз, а вот с Дюймовочкой и Винни-Пухом будьте осторожны!
Детскими симпатиями биографическое интервью не ограничивается.
Дальше идут отрочество, юность и все места работы.
«Занимались общественной работой?», «А спортом?», «А почему?» «А что вам это дало?», «А почему получилось?», «А почему не получилось?», «А кто виноват?», «А что надо было делать?», «А что вам нравилось?», «А что вам не нравилось?», «А почему?» — таковы примерные вопросы биографического интервью.
Два раза «А почему?» — не ошибка. Этот вопрос — ключевой в биографическом интервью и задается через раз.
Кадровика в действительности мало интересует, над какой сказкой вы проливали слезы. И как ваша школьная сборная выиграла финал.
И как ваш блестящий маркетинговый план был отвергнут.
И как в итоге вы оказались на собеседовании, а не в совете директоров.
Как бы он ни притворялся, ему это неинтересно. Кадровику интересно, как вы всё это объясняете. Для этого и задается вопрос «А почему?».
Ответ на вопрос «А почему?» для него просто кладезь информации: тут тебе и мотивация на достижение, и адекватность самооценки, и прогнозируемое поведение, и другие священные для каждого кадровика-психолога понятия.
Так же как и в интервью по компетенциям, кадровик сидит в засаде и вылавливает из вашего рассказа о своей жизни то, что ему нужно.
Если в интервью по компетенциям оценивают ваш опыт и деловые качества, то в биографическом интервью — ваши базовые ценности.
*******
По материалам книги «Батл с кадровиком. Как пройти собеседование и выполнить все тесты».
********
Другие посты Ричарда Борзова по трудоустройству и поиску работы:
Любимые вопросы кадровиков. «Какие у вас слабые стороны?»
Собеседование при подборе персонала: главные правила
Любимые вопросы кадровиков. "Вопросы для выпускников"
********
Больше полезных советов – в открытой группе Фейсбука «HR человеческим языком».
