Совсем недавно ИТ-системы для предприятий были громоздкими, достаточно сложными в освоении, а их интерфейс выглядел уныло, как бухгалтерская ведомость. Впрочем, они выполняли свои задачи (с разной степенью успеха), а большего и не требовалось. Но сейчас настали другие времена: чтоб ИТ-система была успешной, а сотрудники охотно ею пользовались, она должна быть не только простой и понятной, но еще быстрой, масштабируемой и красивой. Именно по этому пути мы в ЭОС и движемся, развивая наши решения.
Одна из главных задач – улучшить производительность и облегчить масштабируемость. Все это нужно, потому что на предприятиях всех размеров и сфер бизнеса колоссально растет объем хранимой и передаваемой информации. В средних по размеру компаниях объем данных может расти на терабайт в месяц!
Гендиректор ЭОС ПВ Юрий Назаров уверен, что разработчики, которые не смогут обеспечить развитие производительности и масштабируемости, просто покинут рынок. «Ведь данные тренды связаны и с возможностью поддержать гигантские объемы данных, и с необходимостью обслуживать огромное количество пользователей, справляться с огромным внешним трафиком данных. Поэтому мы этим двум задачам будем уделять и уже уделяем самое пристальное внимание. Мы надеемся, это даст нам существенное конкурентное преимущество», - пообещал Юрий Назаров на нашей весенней конференции.
Такие надежды вполне обоснованы. Ведь экономия времени напрямую связана со скоростью выполнения операций. Например, каждое срабатывание электронной подписи при визировании документов может создавать задержку в 1-2 секунды. Это мелочь в случае подписания одного-двух документов, но на подпись крупным руководителям обычно поступает большое количество документации. И эти секунды задержки могут «съедать» несколько часов времени в неделю. А время сотрудников – это деньги для предприятия и самый ценный ресурс для самого пользователя. «За эти часы в неделю мы и поборемся», - подчеркивает Юрий Назаров, говоря о развитии решений ЭОС.
Производительность наших ECM-систем важна для пользователей и по другой причине. Сейчас все более популярны мобильные решения для электронного документооборота (например, мы активно развиваем EOSMobile для основных мобильных платформ и другие мобильные решения). Для работы с такими приложениями часто используется личное устройство пользователя (концепция BYOD – bring your own device), которые могут сильно отличаться характеристиками и возможностями своего «железа». Но даже если терминал (смартфон или планшет) предоставляется сотруднику компанией, все равно для эффективности работы важна производительность устройства. Говоря проще, сложные высоконагруженные системы будут «тормозить» или вообще не смогут работать на слабых смартфонах или планшетах. Поэтому мы стараемся, чтоб наши приложения «летали» на всех устройствах вплоть до нижнего ценового сегмента.
В ближайшее время мы расскажем не только о новинках в наших мобильных решениях, но еще про хранение электронных подлинников в архиве, искусственный интеллект и понятный интерфейс, которые делает документооборот не скучным занятием, а дружеским общением в социальной сети.