После внесения последнего платежа по микрозайму заемщик обычно забывает о нем. Обязательства выполнены, а значит, можно спокойно заниматься своими делами и дальше планировать финансовую жизнь.
Однако нередки случаи, когда спустя время к заемщику обращаются с требованием погасить долг или он обнаруживает плохую запись в кредитной истории (КИ).
Уверенности в том, что вы погасили заем недостаточно. Надо не только проверить сложившуюся ситуацию, но и доказать свою правоту.
Что предпринять, когда с вас требуют погасить долг?
Вам надо действовать поэтапно:
1. Выяснить причины образования задолженности или появления отрицательной записи в КИ.
2. Найти решение проблемы.
3. Предпринять меры для исключения повторения ситуации.
Выясняем причины
Редко кто из заемщиков интересуется, закрыт его микрозайм после выплаты или нет.
Зачастую заем остается активным.
Причиной этому может быть сохранение остатка в несколько рублей или забывчивость сотрудника МФО, который не оформил правильно документы.
Работники сильно загружены, поэтому могут забыть передать в БКИ информацию о погашении микрозайма.
Ваш заем будет числиться открытым долгое время, эти сведения отобразятся в кредитной истории, что негативно повлияет на ее качество.
Потом бесполезно доказывать новому кредитору, что вы выплатили все вовремя, просто в данных возникла ошибка.
Другой причиной может стать технический сбой.
Ваш платеж не будет зафиксирован, а значит, микрозайм останется открытым. Проблема может оставаться нерешенной долгое время, если сотрудники МФО небрежно относятся к своим обязанностям.
Решаем проблему
Если вы обнаружили в своей КИ информацию о задолженности или открытом займе, необходимо подать заявление в БКИ. Отправленные сведения проверят, чтобы подтвердить или опровергнуть факт наличия долга.
Для этого подается запрос в МФО.
Если имел место технический сбой или ошибка сотрудника, информация в БКИ корректируется.
Если микрозайм был выплачен, указывается дата погашения.
Когда остается незначительный долг по займу, его необходимо выплатить.
БКИ не станет менять информацию, если получит сведения о наличии непогашенного микрозайма.
В этом случае вам необходимо обратиться в МФО и выяснить точную сумму долга. После совершения платежа в полном объеме микрозайм будет погашен. Только на этот раз убедитесь, что МФО закрыла его.
Защищаем себя
На практике ошибки в кредитной истории встречаются довольно часто. Чтобы не сталкиваться с проблемами, необходимо получить справку в МФО о закрытии займа.
После совершения платежа оформите заявление на получение такой справки.
Вам должны письменно подтвердить, что долг полностью выплачен, а микрозайм закрыт.
Позднее стоит запросить КИ, чтобы убедиться в достоверности переданной информации.
Когда вы узнаете, что данные верны, можно вздохнуть спокойно.
Понравилась статья?
Ставьте палец вверх👍 Делитесь с друзьями💌 и подписывайтесь на наш канал😉
Спасибо за внимание!