Кто такие коллекторы?
Коллектор - человек, который в рамках закона занимается взысканием долгов. Работа любого официального коллекторского агентства основываются на 230 федеральном законе, вступившим в силу 03.07.2016 года. До принятия 230 федерального закона все мы слышали о жести со стороны коллекторов, по каким-то причинам, в большинстве случаев, они не попадали под действия уголовного кодекса РФ.
Как узнать официальное ли коллекторское агентство?
С момента принятия 230 ФЗ контролирующим органом всех коллекторских агентств является Федеральная Служба Судебных приставов. При выявлении нарушений от КО нужно обращаться именно в ФССП. Обращение в прокуратуру, полицию, суд скорее всего никакого результата не принесёт. На официальном сайте ФССП (https://fssprus.ru) существует реестр коллекторских агентств. Находится данный реестр во вкладке «Сервисы» далее «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности». Каждое официальное коллекторское агентство обязано быть зарегистрировано в данном реестре.
На каком основании работают коллекторские агентства?
Коллекторские агентства могут работать на основании двух договоров:
1. Договор Цессии это – если проще сказать, то это продажа долга третьему лицу. Например: Банк заключает договор с КО на передачу портфеля должников (по одному банки долги не продают, только портфелями). В случае передачи реквизиты у вас меняются и оплачивать нужно именно по реквизитам КО.
2. Агентский Договор это – когда КО работает в интересах банка. То есть продажи долга не было и кредитором так и остаётся банк, а КО просто информирует вас о необходимости возврата долга. В этом случае оплачивать нужно в банк, реквизиты у вас не меняются.
Что делать если позвонили коллекторы?
Если вы получили звонок от коллекторского агентства, но отношения к долгу вы не имеете (даже если долг у ваших родственников), то просто просите вам больше не звонить. Скорее всего вам звонить перестанут, если звонки продолжаются, то пригрозите заявлением в ФССП.
Если вы должник, то тоже сильно переживать не стоит, на самом деле долг проще закрывать перед коллекторами, чем перед банком. Об этом мы поговорим в следующей статье.
Всем спасибо за внимание.