Уже несколько лет компания Х5 не открывает новых Каруселей. Более того, эти магазины вскоре могут и вовсе начать сворачивать. Формат показывает себя значительно хуже, чем Пятерочки и Перекрестки.
В 2019 у гиперов больше нет преимуществ
Люди привыкли думать, что на огромных площадях обязательно будет хороший ценник и большой выбор. Обязательно нужно половину своего выходного потратить, чтоб поехать в магазин-ангар и там закупиться на неделю вперед. Мол, это же выгодно. Раньше так и было.
Еженедельные затяжные семейные поездки в Ашан, Ленту, Райт, Метро постепенно перестают устраивать покупателей. Такая история не только в нашей стране. С 2012 года во всем мире у гипермаркетов стремительно падают продажи.
Победили магазины у дома
Карусель - яркий представитель таких динозавров. И судьба у них будет схожая. Вчера эволюция уже наступила на книжные магазины и точки с DVD дисками, а сейчас готовится похоронить и эти склады с продуктами.
На этом фоне, магазины формата "Пятерочка" чувствуют себя превосходно - сплошной рост и процветание, а вот Карусели стали для Х5 занозой в мягких тканях.
Если Пятерочек открывается по 7-8 в день, то за последний год новых Каруселей открыли 0 (ноль) шт. И даже не планируют.
Что с ними не так-то
- Цены, которые были основным преимуществом, выравнялись и теперь практически одинаковы во всех форматах продуктовых магазинов.
- Ассортимент точек "у дома" существенно расширился. Практически любые продукты сейчас можно найти в шаговой доступности.
- Потраченное время. В большие магазины надо целенаправленно ехать. Пробка в одну сторону, пробка в другую. Толкать телегу в очереди на кассу. Грузить/разгружать кучу пакетов.
- Такая поездка тоже будет не бесплатная. Придется потратить деньги на бензин. Не на метро же ехать.
- Морально единоразово потратить 8000-10000 руб на продукты тяжелее, чем оставить 1000 в Пятерочке.
Теперь вспомните, как за последние пару лет изменилась доставка из общепита. Сейчас кругом бегают ребята в желтых и зеленых камбезах. Продукты - следующие в очереди.
Теперь конкретно про Карусель
Цены. Предлагается проехал несколько километров, чтоб купить продукты дороже, чем в Пятерке. Точно знаю, что они все из одного распределительного центра. Что за ценообразование такое?
Выкладка. Слишком много лишнего. Огромные запасы, среди которых приходится долго искать нужное. В повседневной жизни мне не нужны 12 видов кокосового молока.
Расстояния. Устаешь толкать телегу по этим бесконечным площадям, объезжая паллеты и пробки из телег других покупателей.
КСО. Тут самые ужасные кассы самообслуживания. Почему-то самостоятельно не получается сканировать именно в Каруселях. На каждое действие выдает: "Вам нужна помощь, сейчас подойдет сотрудник".
Физически и морально вымотался, потратил больше денег и времени - обычная поездка в гипермаркет.
Ставьте лайк, делитесь, подписывайтесь