Да, вы сейчас скажете: «Знаем, еще в школе проходили – дураки и дороги…». Но нет, на самом деле это уже не актуально. Нет, количество дураков не уменьшилось, но они все менее заметны по жизни. Дороги… Наши легендарные направления постепенно приобретают цивилизованный вид и по ним можно вполне прилично ездить. Даже придорожная инфраструктура улучшается.
Но вот об этой проблеме у нас почти не говорят. А зря. Потому что эта проблема – резкое падение уровня профессионализма.
К сожалению, она начинает захватывать все сферы нашей жизни. Начиная с повседневных и мелких, заканчивая врачебными ошибками, глупыми законами и крупными авариями.
Лично мне с такими ситуациями приходится сталкиваться постоянно и регулярно. В моей работе очень многое зависит от документов, которые поступают от федерального министерства, курирующего нашу сферу деятельности. И каждый раз, когда от них поступает какой-то нормативный акт (приказ, положения, правила), возникает ощущение, что его написанием занимаются чистые теоретики, ни разу не выезжавшие за пределы МКАД, не ведающие практику жизни. Потому что только на бумаге все выглядит гладко, а при реальной реализации мы, практики, получаем множество ситуаций, решать которые приходится вопреки тому, что они придумали. А что еще хуже, эта ситуация, явная и очевидная, просто не учтена. И приходится фантазировать. И надеяться, что ни проверяющие органы, ни прокуратура не обратят внимания на то, что мы сделали.
Другим показателем снижения уровня профессионализма становятся запросы на предоставление информации. Казалось бы, что проще, ты пишешь о чем тебе надо дать информацию и исполнитель не ломая голову четко отвечает на поставленные вопросы. Или даже немного пофантазирует, но в пределах твоего вопроса. Но когда у тебя первоначально запрашивают одно. Потом говорят, что надо было другое, а в конце требуют третье, так и хочется спросить: «А вы сами понимаете, что вам надо?».
Все это резко тормозит скорость работы и ее эффективность. И что с этим делать совершенно не понятно.