История эта приключилась в 2017 году (не в Москве), тогда же, по горячим следам я написала отклик и успокоилась.
Каково же было мое удивление, спустя 2 года и уже теперь в Москве, когда открыв дверь, я вижу человека, представляющегося мне сотрудником компании "Газ Контроль"...
Решила, что нужно обновить воспоминания и предупредить всех о действиях данной конторы. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Знакомство с компанией "Газ Контроль", а заодно и с прибором контроля загазованности, который продает эта контора, началось совсем не по моей собственной инициативе.
Это тот случай, когда звонят в дверь, представляются сотрудником, контролирующим исправность газового оборудования, проходят в квартиру и под предлогом осмотра газовой плиты, начинают "впаривать" тебе то или иное "так необходимое и жизненно важное нечто...".
Окажись дома я, этот коробейник был бы послан, но дверь открыла мама - человек глубоко пожилой, привыкший к порядку в ведении дел, одним словом, человек старой формации... с этого момента позволю себе небольшую предысторию...
******************************************************************************
Моя мама, живет одна и периодически слышу от нее рассказы, что звонят по телефону представители разных "государственных учреждений" (!!!) с предложениями по установке счетчиков, замене газовой плиты, монтажу пластиковых окон, металлических дверей, всяких возвращающих молодость и здоровье снадобьях... да чего только не предлагают... причем, акцент всегда на льготы для одиноких пенсионеров, желание помочь, облегчить жизнь одинокого человека и по минимальной цене решить все его проблемы...
Каждый раз, выслушивая очередную историю, объясняю, что люди таким образом зарабатывают и наживаются и не нужно вступать с ними в беседу, а если, действительно, что-то нужно, то лучше сказать об этом мне и мы вместе подумаем и решим проблему.
Но нет, время от времени, ситуация выходит из-под контроля и мама поддается убеждениям по телефону и приглашает "эксперта" домой... чуть больше года назад один такой убедил ее, что нужно срочно менять газовую плиту, иначе - беда!
К счастью, в тот раз она вспомнила, что я просила советоваться и позвонила - в свой приезд, мы сменили ей, и правда, очень старую газовую плиту (хоть она была совершенно исправна и маме нравилась). Сделали это через официальную газовую службу района, вызвали мастера, зарегистрировали оборудование, в общем, сделали все, как и положено. Маму я успокоила, что теперь у нее все чинно-блинно и не нужно ни о чем беспокоиться и никого слушать не следует.
Год жили спокойно и вот опять начались звонки и вопросы: про газовую плиту, про счетчики, про сигнализатор загазованности... по кругу.
В свой очередной приезд к маме, в один из дней вышла из дома по делам - минут через 30 звонок на сотовый и мама сообщает, что был из газовой конторы мастер, посмотрел плиту и сказал, что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно ставить сигнализатор загазованности, т. к. участились случаи взрывов бытового газа и сейчас работает специальная программа по льготной установке приборов для одиноких пенсионеров... и она поставила... и заплатила 6000руб. К концу тирады, слыша мое молчание, голос ее уже дрожал и чувствовалось, что до моей мамочки начинает доходить, что она сделала что-то не так...
Вы не представляете какую бурю эмоций я испытала в этот момент: шок, досаду, бессилие, чувство вины, жалость... а еще я готова была лопнуть от злости на этих бесстыжих "продавцов счастья"!!!
Бросила все дела и помчалась домой.
Вот что я увидела.
Блок питания в розетке в прихожей, провод тянулся в кухню, в одном месте приклеен скотчем к стене...
... и датчик со светящимся зеленым светодиодом под потолком в кухне.
К этому прилагался комплект документации (о нем я подробно расскажу в отзыве о Сигнализаторе - инструкция помогла окончательно убедиться в бесполезности прибора) и документ, являющийся одновременно и договором на оказание услуг, и товарным чеком, и актом приема-передачи.
Пробежавшись по тексту, убедилась, что это развод в чистом виде и скорее всего, вернуть все назад не получится - ведь, исходя из нижесказанного прибор исправен, покупатель осведомлен, предупрежден, проинструктирован... и вообще, приобретение прибора не носит обязательный характер...
Полюбопытствуйте, как все хитро составлено...
п. п. 8,9 опять привели меня в бешенство, ведь мама и купилась именно, на утверждение мастера, что Обязательно(читай=Законодательно) нужно покупать и устанавливать эту штуковину! А тут еще и претензии отсутствуют!
Итак, немного выдохнув, я решила, что сделаю все, что от меня зависит, чтоб прекратить это безобразие...
Что же я сделала:
- попыталась найти информацию о компании "ГазКонтроль" в интернете - ничего не вышло, кроме того, что, действительно, такой предприниматель зарегистрирован в Казани... а мне что от этого?... даже отзывов нет... правда в некоторых источниках нашла истории отчаянных, аналогичные моей;
- начала звонить по всем указанным номерам в акте - в ответ молчание...
- сфотографировала все вещественные доказательства, включая документы, и даже сняла видео, где испытала прибор на загазованность и не дождалась никакого сигнала.
- позвонила участковому и заручилась помощью в написании заявления в полицию.
- в социальных сетях нашла страничку нашего мастера и составила его портрет для себя (на всякий случай!).
Подготовилась...))
Между делом, продолжала названивать по всем телефонам и о, чудо! - мне ответил мастер-установщик, который "обработал" мою маму...
Взяв себя в руки, как можно спокойнее и убедительнее объяснила, что прибор нам этот не нужен и я ПРОШУ его забрать.
Выяснив, кто я такая и какое отношение имею к покупке, пообещал, что постарается уладить проблему, я же, в свою очередь, пообещала, что если этого не произойдет сегодня, то я доведу дело до логического конца и постараюсь создать неприятности всем.
Договорились о встрече вечером... оставалось дождаться... честно говоря, я до последнего была убеждена, что этот разговор первый и последний и абонент мне больше не ответит.
Но чудеса случаются и мастер пришел - забрал свой прибор загазованности, вернул деньги.
Я опускаю подробности нашего разговора, скажу лишь, что попытки достучаться до совести и увещевания о том, что они дурят стариков, не увенчались успехом, расстались мы после моей воспитательной беседы не лучшим образом... но я очень надеюсь, что хоть что-то шевельнулось в голове и сердце молодого человека!
в заключении хочу добавить:
Объясните своим пожилым родителям, знакомым одиноким людям, что нет у них необходимости и обязанности приобретать подобные приборы. Не нужно открывать дверь посторонним или уж внимательно проверять документы у представителей городских газовых или иных коммунальных служб.
Участились случаи, когда звонят в дверь, представляются сотрудниками городской газовой компании и сообщают, что вот-вот установка сигнализаторов газа станет обязательной, а расценки на услугу вырастут в два-три раза. Пенсионеры и инвалиды, введенные в заблуждение, приобретают оборудование стоимостью от 6 тысяч рублей и лишь потом осознают ненужность совершенной покупки.
Извините за эмоции и будьте бдительны!
Здоровье и молодость дешево не купишь, но будьте бдительны!
Продолжение следует...Чтобы проще было следить за обновлениями ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой канал.