Доброго времени суток уважаемые читатели, сегодня я расскажу вам о своём походе в налоговую инспекцию и почему я больше постараюсь туда больше никогда не ходить...
Поход в налоговую и что там произошло
Дело было в далёком 2015 году, тогда я был в статусе ИП, и мне нужно было подать декларацию по результатам предыдущего отчётного периода.
У меня был свой бухгалтер, которая помогла мне собрать и подготовить все необходимые документы и направила меня туда.
"Заплати налоги - спи спокойно" - как говориться. Ну, после этого похода, я не мог спокойно уснуть еще с неделю...
Я пошел туда не один, а сестрой. Она в своё время успела там поработать и предложила свою помощь в подаче документов. Ну, конечно я не отказался.
О реальных своих мотивах похода со мной, она рассказала уже много позже...
Мы пришли в рабочее время, но на местах никого не оказалось. Уже как-то странно, ведь, рабочий день в разгаре, а сотрудников нема...
Ну ладно, пока подготовили все бумаги к подаче и ждали наших любимых налоговиков...
Минут через 15 приходит женщина, на вид лет 40, в форме и с погонами (простите, звание не запомнил, но как оказалось, это была весьма "важная птица").
Когда пришел персонал, мы взяли свой номерок в автомате (такой же, как и стоят в Сбербанке) и стали ждать пока нас объявят. Мы оказались первыми в очереди.
Общение с сотрудницей налоговой инспекции
Приёмник озвучивает наш номер, мы собираем документы в кучу и идём к окошку.
Не успело пройти и 10-ти секунд, как я подошел к окошку, но тут же звучит другой номер, следующий за нами.
Я конечно стою удивленный у окошка, говорю: "Вот я, номер такой-то...", на что в ответ я услышал: "Вы не успели. Следующий!".
Эмм, в смысле "Следующий!?" - подумал я и произнес это в слух.
"Вы же видели, вот я стоял, сказал вам что беру документы и вы сразу объявили следующий номер?".
На что я получил грубоватый ответ: "Вы долго собирались. Следующий!".
Ладно, я не стал лезть в полемику и спросил, что же мне делать: "Берите номерок и вставайте в очередь снова".
Ну что поделать... Беру номерок, попадаю в самый конец очереди (а там уже человек 7 успело встать) и жду. В ожидании проходит минут 40...
Мы уже с сестрой на стрёме, документы и вещи в руках, так сказать стоим на "низком старте".
Когда объявили наш номер, мы уже стояли у окошка со всеми документами, сумками, портфелями и куртками в руках.
"Ну наконец-то..." - подумал я. А то это мероприятие уже растянулось больше чем на полтора часа...
Ни здравствуйте, ни улыбки - ничего из делового этикета произнесено сотрудницей на моё приветствие не было. Ну да ладно...
Перебирая мои документы, на одной из страниц не хватало подписи, что крайне возмутило сотрудницу ФНС: "Ну и зачем вы пришли? Что вы тёрлись тут целый час? Вам делать нечего? У вас подпись не стоит на документе, а вы мне суёте их. Идите переделывайте!".
Я конечно сказал, что это мой первый такой поход в налоговую и поставлю подпись тут же, но был снова выгнан в конец очереди...
Ладно, настроение уже ни к чёрту, утренний поход затянулся уже на несколько часов, все дела уже сорваны...
Когда снова подошла наша очередь, эта же сотрудница снова начала перебирать мои документы. И что вы думаете? Ей не понравился один из документов.
Ответ снова поступил весьма раздражающий: "Идите переделывайте. Я такое не приму!".
Ладно, всё переделал, простоял еще минут 40. Подходит наша очередь...
А тут и время обеда настало! Единственная сотрудница ушла на обед.
Плюнули с сестрой и пошли домой. Ладно, завтра вернемся...
Второй поход в налоговую
Во второй раз я уже был готов. Мы взяли с собой флешку со всеми документами, ноутбук и даже... ПРИНТЕР.
Самое смешное, что принтер как раз пригодился...
Мы приехали с самого утра, минут за 10 до открытия, и стали первыми в очереди.
Нас встретило то же знакомое лицо. Снова каменное лицо и никого приветствия. Подали документы и снова ей что-то не понравилось.
Когда мы распаковали принтер и достали ноутбук - выражение лица хамоватой сотрудницы тут же изменилось.
Всё распечатали, подали и вроде бы нормально... Документы приняли.
Когда мы уже собирались отойти от окошка, то я услышал её фразу: "Вот и ходят такие идиоты по 10 раз... Могли же всё сразу подготовить".
Тут я уже не смог сдержаться и начал ругаться с ней:
"Вы как себя ведете? Что вы себе позволяете? Мы что, давно знакомы или в борделе, что вы такое себе позволяете???"
На что я услышал неожиданный ответ: "Ты что себе позволяешь, как ты с майором разговариваешь?!".
И тут у меня начался ступор. С одной стороны, хотелось эту даму поставить на место, с другой стороны, я сдал ей документы и мало ли что она там навертит с ними.
Но когда эмоции стали возобладать, сестра вовремя вмешалась и вывела меня на улицу, понимая к чему движется наш конфликт...
Кстати, именно поэтому, понимая мой характер и что такое ФНС, отработав там, она и решила пойти со мной. Кто бы знал...
Желание возвращаться туда отпало полностью... Лишний раз туда лучше не ходить.