Найти в Дзене
Horeca School

№5 Портрет менеджера

ПРЕДИСЛОВИЕ Быть руководителем хочет практически каждый. Действительно, в работе руководителя много привлекательных сторон: · она предоставляет большие возможности для развития личности · придает человеку достоинств · является захватывающей и увлекательной Менеджеру приходится решать сложные задачи в условия критических ситуаций. Поэтому сегодня мы нуждаемся в СИЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРАХ. Но зачастую, руководители на местах, выбирают соискателей слабых, боясь конкуренции. Их недальновидность удручает, так как рядом с сильными, ты становишься сильнее. ТРЕБУЮТСЯ СОЮЗНИКИ КАЧЕСТВА: Жизнестойкость · Человек, обладающий данным качеством, с успехом справиться с любой стрессовой ситуацией и сможет быстро восстановится после неудачи. · Человек, который как никто другой должен обладать большой силой духа для построения успешной карьеры Эмпатия · Грамотная оценка ситуации и умение поставить себя на место другого человека. · Данное качество помогает быстро находить правильные решения и позволяет предугад

ПРЕДИСЛОВИЕ

Быть руководителем хочет практически каждый. Действительно, в работе руководителя много привлекательных сторон:

· она предоставляет большие возможности для развития личности

· придает человеку достоинств

· является захватывающей и увлекательной

Менеджеру приходится решать сложные задачи в условия критических ситуаций. Поэтому сегодня мы нуждаемся в СИЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРАХ.

Но зачастую, руководители на местах, выбирают соискателей слабых, боясь конкуренции. Их недальновидность удручает, так как рядом с сильными, ты становишься сильнее.

ТРЕБУЮТСЯ СОЮЗНИКИ

КАЧЕСТВА:

Жизнестойкость

· Человек, обладающий данным качеством, с успехом справиться с любой стрессовой ситуацией и сможет быстро восстановится после неудачи.

· Человек, который как никто другой должен обладать большой силой духа для построения успешной карьеры

Эмпатия

· Грамотная оценка ситуации и умение поставить себя на место другого человека.

· Данное качество помогает быстро находить правильные решения и позволяет предугадать действия и поступки другого сотрудника

Честолюбие

· Это качество позволяет менеджеру успешно завершить начатое дело.

· Всегда добиваться поставленной цели

НАВЫКИ:

Мастерство общения

· Умение работать с людьми и с их помощью успешно решать поставленные задачи. Именно коммуникативные качества являются решающими для обеспечения процветания предприятия

· Этот навык требует постоянного совершенствования

Техническое мастерство

· Качества, помогающие быстро и эффективно решать поставленные задачи. Например, умение применять новейшие технологии и средства для выполнения конкретных работ.

Концептуальные навыки

· Способность человека правильно оценивать и воспринимать организацию, как единый организм.

· Хороший менеджер должен уметь обрабатывать данные, системно мыслить и организовывать деятельность компании.

ЗНАНИЯ:

Вербальная коммуникация

· Умение двух людей общаться и находить общий язык.

· С помощью правильного поставленного процесса общения хороший менеджер должен уметь донести информацию до своего собеседника, и сделать так, чтобы он понял его

Делегирование полномочий

· Передача некоторых своих полномочий другим сотрудникам.

· Свои функции менеджер может передать другому сотруднику для достижения своих целей и повышения эффективности работы организации в общем.

Конфликтология

· Наука, которая помогает быстро и без последствий предотвратить назревающий конфликт и разрешить уже существующий.

· Когда люди задаются вопросом, какими качествами должен обладать человек, желающей сделать карьеру менеджера, на ум сразу приходит умение управления конфликтами.

СОВЕТ

Запомни, какой он – СИЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
1. Сильный менеджер – это универсальная личность.

По моему мнению, успешный менеджер должен сочетать в себе мотивационные качества лидера и структурный подход в ведении дел, как грамотный исполнитель.

Лидер – это мотивирующий и яркий руководитель, он как внутренний двигатель компании. Но без умения структурно, спокойно и последовательно решать задачи он не сможет двигаться дальше, а значит, не может развивать компанию. Поэтому так важно сочетать оба эти качества и уметь переключать в себе личности в зависимости от ситуации.

2. Сильный менеджер – это человек, который готов брать на себя ответственность.

Он не боится совершать ошибки и отвечать за их последствия. Если решения приведут не к тому результату, которого все ожидали, сильный менеджер должен найти в себе силу воли и взять ответственность за провал на себя, а не перекладывать ее на плечи остальных.

Любой руководитель, который будет в своих просчетах винить подчиненных, вскоре потеряет всякое уважение. Более того, хороший менеджер характеризуется здоровым оптимизмом и уверенностью.

3. Умеет договариваться

Вот еще один из признаков сильного менеджера. Да, успешный менеджер – это еще и психолог. Он понимает мотивации и потребности людей и может говорить один на один со всеми: от самого рядового сотрудника, клиента или поставщика до топ-менеджера.

4. Мыслить нестандартно

Вот что еще должен уметь успешный менеджер-руководитель. В таких крупных компаниях, как Google и Disney, траты на отработку нестандартного мышления у руководителей занимают почти треть бюджета.

5. Контролирует.

Хороший менеджер держит всю деятельность компании или отдела под своим контролем. Да, это огромный фронт работ: от обеспечения канцелярией офиса и до разработки стратегических целей.

Но и грамотный менеджер умеет выстраивать рабочий процесс так, чтобы всем было удобно: делегирует полномочия, разделяет весь процесс на сферы ответственности для каждого работника. При этом не забывает контролировать все самостоятельно, даже если это будет дистанционно.

6. Он умеет все делать в нужное время.

Менеджер, который часто забывает и не успевает выполнить свои задачи – это лишь одна из категорий сильного руководителя, но не успешный менеджер с перспективами профессионального роста.

И еще хочу отметить, что сильный менеджер всегда доводит все дела до конца. Пусть этих дел будет не так много, но они будут более важные и значимые.

7. Сильный менеджер каждый день ставит новые цели

И умеет планировать деятельность не только свою, но и своей команды. Если хочешь быть успешным, тебе нужно ставить ясные и обоснованные цели – вот девиз успешного менеджера. По моим наблюдениям, не ставя целей, сильный менеджер начинает испытывать недостаток твердости и решимости. Целеустремленность заключается не только в том, чтобы цели устанавливать, а упорно к ним стремиться. Это и отличает менеджера от остальных работников.

8. Стремится к постоянному развитию.

Успешный менеджер должен всегда развиваться и обучаться. Для этого необходимо не только чаще общаться с коллегами, вникая в их работу, но и посещать семинары, конференции и выступления тех, кто сегодня находится на переднем крае отрасли. Большинство современных компаний сегодня готовы вкладывать в развитие и обучение своих сотрудников.

9. Имеет позитивный настрой.

И еще одно важное качество успешного менеджера – умение сохранять позитивный настрой в любой ситуации. Даже если сегодня в делах компании не все хорошо, нужно уметь заряжать людей оптимизмом и внушать им веру в успех и в то, что в ближайшее время ситуация непременно улучшится.

И в завершении хочу отметить, что лидерами не рождаются, а становятся. И если каких-то качеств у вас сейчас нет, то их можно в себе воспитать, если задаться такой целью.

Главное – иметь цель и идти к ней, и тогда сильных менеджеров в нашей стране станет больше.

УДАЧИ

Подписывайтесь на нас, вместе мы можем больше !

VK

Сайт

Telegram

Facebook

Instagram