Маркетинговая схема "один к одному" продолжает оставаться одной из самых громких и актуальных тем 2019 года. Компании работают над созданием персонализированных связей с клиентами и стремятся к совершенной кастомизации. Из-за заинтересованности брендов в эффективном обслуживании своих клиентов, предпринимаются все попытки достигнуть персонализации на основе алгоритма "один к одному".
Вот несколько советов, как приблизиться к лучшей кастомизации
Не "захламляйте" базу данных
Не имеет значения насколько интересен и уникален ваш контент, если не рассылать его подписчикам. Для того чтобы не делать бесполезную работу, удаляйте на регулярной основе неактивных подписчиков, фейковые аккаунты и дублирующиеся адреса электронной почты. Этим вы снизите среднее количество отказов и увеличите конверсию.
Используйте шаблонные решения для поточных задач
Электронные письма, которые маркетологи используют в своей рассылке, как правило, имеют привлекательный дизайн и полезный пользовательский контент. На создание подобных писем требуется значительное количество ресурсов. Полноценная маркетинговая кампания может занять от недели до нескольких месяцев, поэтому наличие готового инструментария для настройки контента без привлечения разработчиков упрощает процесс интернет-рассылок.
Таким образом, маркетинговые команды могут проводить быстрые кампании, время на производство контента сокращается вдвое, что позволяет создавать релевантный контент для основной части аудитории.
Для экономии сил и времени, используйте динамический контент. Он подойдет для небольших задач, например для предварительного заголовка.
Розничная торговля предполагает быструю смену и создание продуктов, поэтому наличие заранее автоматизированных шаблонных фрагментов контента гарантирует то, что творческим командам не придется все делать в последнюю минуту. Динамический контент сократит время на производство контента для новых продуктов и позволит творческим отделам сосредоточиться на реальной работе.
Пускайте в ход email-триггеры
Настройка email-триггеров — это простой способ по созданию лучшей кастомизации для email-рассылок.
Обратите внимание на данные своей ЦА: историю браузера, сведения о предпочтениях и интересах, информацию о покупках и то, каким образом проявляется активность подписчиков. Более точная информация повысит эффективность email-триггеров, что в свою очередь приведет к росту доходов и снижению трат на создание контента.
Лучший способ взаимодействия с клиентами — предложение индивидуального контента. Естественно, маркетинговая схема "один к одному" лучше применяется в небольших компаниях с ограниченным количеством постоянных клиентов. Но маркетологи уверены, что в ближайшем будущем система достигнет своего совершенства и будет использоваться повсеместно.