Нажмите "Старт".
- Старт.
Отлично, поехали!
Примерно так ведут себя чат-боты) И это волшебно! Ведь вспомните.
Вам наверняка попадались люди, от которых вы долго ждете ответа. Иногда это просто выводит из себя и работать с такими людьми или общаться в дальнейшем приходиться сложновато.
Еще ужаснее, если сама компания долго игнорируют сообщения и тем самым, теряет клиентов.
А теперь конкретнее.
- Для чего именно нужен чат-бот в бизнесе?
С чат-ботом бизнес заиграет другими яркими красками, которых вы раньше не замечали. Но в приоритете не для вас, а для клиента! Клиент сразу получает ответы на все свои вопросы, если правильно и грамотно настроить чат-бота.
Это тренд, за который уже давно начали хвататься все, но при этом, рынок только формируется и на нем еще очень много места.
Чат-бот - это гарантированный механизм в бизнесе, который помогает подогревать клиентов и оформлять заказы.
- Хм, интересно. А трудно этому научиться?
В интернете есть безумное количество платформ, благодаря которым сделать чат-бота может даже маленький ребенок. Также есть специальное приложение в VK, для настройки бота в группе, оно стоит 150 рублей. Гарантирую, что это окупиться в сотни раз! Хотя бы потому что чат-бот заменит вам дорогого менеджера по продажам.
Однако, если вы хотите делать сложных чат-ботов, которые вмещают себя огромные массивы, вам придется научится программировать. В основном, "крутые" чат-боты уже нужны в крупных компаниях, чтобы выполнять разные бизнес процессы и облегчать работу сотрудникам в обслуживании клиентов.
Для начала хватит и простого)
А для каких ниш подойдут чат-боты и почему это понравится клиенту? Стоматологии, турфирмы, поликлиники, банки и так далее, далее, далее) Для того, чтобы внедрить хорошего чат-бота - нужна лишь фантазия и мозги, которые есть у всех! А клиент... Клиентам просто нравится нажимать на КНОПКИ)
С вами был TBM (Trends and big money )
Подписывайтесь и будьте в курсе всех трендов на рынке и сомнительных "тем", которые никуда не приведут.