Современный Инстаграм – это не столько социальная площадка, сколько яркое визуальное пространство, пришедшее на смену печатному глянцу. Вспомните, когда Вы в последний раз покупали модный журнал? Скорее всего, это было в далёком 2013 году – в то время Инстаграм ещё считался бесполезным приложением для хипстеров и селебрити. Кто бы мог подумать, что обычный онлайн-фотоальбом со временем превратится в основной источник информации о моде, красоте и образе жизни?
Тем не менее, сегодня Инстаграм популярен и популярен потому, что позволяет нам молча смотреть, любоваться и разглядывать – не требуя повода, контекста и личного контакта.
Специалисты бьюти-индустрии первыми взяли Инстаграм на вооружение для продвижения своих услуг. И это совсем неудивительно, ведь труд мастера красоты – это визуальная картинка, которая не требует дополнительного анализа: красивая работа говорит сама за себя. Именно поэтому эффектное портфолио в Инстаграме – это лучшая визитная карточка, которую бьюти-специалист может себе создать. А оформлять эффектное портфолио нужно грамотно.
Правило 1. Чем проще услуга – тем проще контент.
Безусловно, сама по себе работа мастера – это сложный процесс. Тем не менее, в некоторых случаях клиенту бывает просто её оценить, а в некоторых – тяжело. Фото красивой стрижки или макияжа вызывает быстрый отклик, потому что пользователь видит явный результат. В случае со сложными косметологическими услугами wow-эффект срабатывает редко: непосвящённому человеку сложно определить, хорошо ли сделан перманентный макияж, и есть ли результат от уходовой процедуры.
Что делать?
Если вы мастер ногтевого сервиса, визажист, парикмахер или тату-мастер, сфокусируйтесь на создании ярких и креативных фотографий. Wow-эффект – ваше ключевое преимущество: чем более запоминающимся будет ваш контент, тем выше ваша конкурентоспособность. Не перегружайте аккаунт длинными текстами – для того, чтобы рассказывать короткие истории, вам больше подойдет видеоформат.
Если вы косметолог, мастер перманентного макияжа или депиляции, сосредоточьтесь на фотографиях «До и после». Объясните проблему клиента и покажите своим подписчикам, как вам удалось её решить. Так вы продемонстрируете свою профессиональность и вызовете доверие у потенциальных клиентов. Пишите заметки о своей работе, объясняйте сложные термины и обучайте своих подписчиков, чтобы общаться с ними на одном языке.
Правило 2. Судят по обложке – покупают по уму.
Пользователи Инстаграма предпочитают подписываться на аккаунты с красивыми фотографиями, это факт. Однако, по статистике, «живые» фотографии без избыточной обработки чаще становятся триггером продаж – такие несовершенные фото служат гарантом того, что вы реальный человек, который работает с реальными людьми, а это вызывает доверие у пользователей, уставших от ретуши и фотостоков.
Что делать?
Используйте посты-карусели. Поставьте в качестве первого изображения – «обложки» – фото готовой работы в наиболее выигрышном ракурсе: так пост будет отображаться в ленте. За обложкой вы можете поместить «живые» фото и видео, сделанные в процессе работы, а также отзыв клиента. За счет этого, пользователь, заинтересовавшийся красивой работой, получит представление о вашем профессионализме и будет более настроен на покупку услуги.
Правило 3. Дьявол кроется в деталях.
Задача портфолио – продемонстрировать ваш профессионализм, который чаще всего проявляется в мелочах, которые легко теряются на общем фото. Филигранно выполненные волоски в перманентном макияже, идеальное распределение филлера в контурной пластике – всё это показатели технического качества работы, которые могут стать вашим преимуществом в глазах клиента. Однако не все важные детали выглядят на фотографии достаточно убедительно – по крайней мере, при съемке на среднестатистический телефон.
Что делать?
Прибегайте к макросъемке. Для этого необязательно покупать профессиональный фотоаппарат – достаточно приобрести макрообъектив для камеры телефона. Этот девайс стоит сравнительно недорого, при этом он очень прост в работе. Предварительно поработайте со светом в рабочем кабинете: для фотосъемки понадобится правильное освещение.