Издевательства, унижение достоинства все чаще становятся неотъемлемой частью трудового процесса.
Команда специалистов из университетов Восточной Англии и Унинеттуно выяснила, как издевательское поведение в рабочем коллективе влияет на общее состояние людей, eurekalert.org.
В исследовании приняли участие более тысячи сотрудников различных компаний из Италии. Эксперты задавали испытуемым вопросы: подвергались ли они насмешкам, угрозам и травле на работе, ставило ли руководство под сомнение профессиональные качества, как преодолевают трудности, а также о самочувствии.
Было установлено: запугивания на рабочем месте приводят не только к ухудшению здоровья, но и антисоциальному поведению жертв эмоционального насилия. Такие люди постоянно страдали от стресса, находились в страхе и имели тенденцию к моральному отчуждению.
В ходе исследования было выявлено, что лишь 39,9% всех опрошенных никогда не подвергались травле: они не жаловались на плохое самочувствие, не имели проблем с нарушением общественного порядка.
Специалисты отмечают: чем выше интенсивность издевательств, тем больше вероятность, что они приведут к контрпродуктивному поведению, которое помешает достижению как личных, так и профессиональных целей.
Вывод очевиден: руководящим специалистам необходимо контролировать эмоции в политике управления персоналом, а также включать работу с собственной агрессией и придерживаться рациональных принципов в деятельности.
Ранее Yellmed рассказал об издевательствах среди детей: что такое буллинг и почему он опасен для ребенка.