В речевом этикете отсутствует прямое указание поддерживать диалог. Любой человек имеет право отказаться разговаривать с другим человеком. Но важно помнить, что для намеренного отказа от разговора должны быть серьёзные причины:
- сильные чувства, эмоции из-за которых нет сил на разговоры: обида, разочарование, шок;
- попытка избежать конфликта - беседа прерывается, если собеседники понимают, что они вот-вот разругаются;
- антипатия к человеку из-за его внешнего вида или неудачного опыта взаимодействия.
Демонстративное, открытое нежелание разговаривать - это всегда манипуляция, которая связана со стремлением наказать, проучить человека, намеренно лишить его речевого внимания, чтобы он осознал своё неправильное поведение. Такие действия не соответствуют правилам вежливости и не являются конструктивными, особенно в отношении близких людей.
Как нельзя отказывать в разговоре?
- говорить с презрением, свысока
- отказываться от беседы в грубой форме
- демонстративно молчать в ответ на вопрос
Как лучше отказаться от разговора?
- можно избегать непосредственной встречи с нежелательным человеком
- резко переключить своё внимание на другой объект и уйти от разговора под предлогом дефицита времени
- допустимо сделать вид, что вы не заметили или не услышали, как к вам обращаются из-за объективных причин: расстояние, помехи в телефоне, шум на улице
Самый лучший способ отказаться от разговора - напрямую и вежливо объяснить причины своего отказа. Конечно, объяснение требует мужества и решительности, но внесение ясности сэкономит время и эмоции: "Простите, у меня нет желания продолжать беседу, я слишком устал", "Не вижу смысла поддерживать этот диалог он не принесёт полезного результата", "Ваши действия привели к серьёзным последствиям и мне не хочется разговаривать с вами", "Ваша настойчивость неуместна, не звоните на этот номер, пожалуйста"
Антон Семёнович Макаренко наказывал провинившихся воспитанников прямым отказом от общения, но использовал такой метод в крайних случаях:
"Ужиков утащил портфель, в который колонисты сложили только что полученную стипендию...всем нестерпимо стыдно....запретить всем колонистам разговаривать с Ужиковым... он может говорить с командиром только по делу, а также, если заболеет, - с врачом...".
Макаренко называл это "педагогическим взрывом", при этом сам великий педагог прилагал колоссальные усилия в построении детского коллектива и призывал воспитанников уважать друг друга...
Спасибо, что прочитали! Спасибо за внимание!