Администрация компаний постоянно сталкиваются с большим количеством трудностей в управлении. Рутинная работа по привлечению и удержанию структуры, мотивация дистрибьюторской сети, трудности с управленческими и юридическими нюансами - все это будни владельца МЛМ компании. Постоянная направленность на увеличение выручки и повышение результативности — залог успеха деятельности компании. Разберем по пунктам возможные загвоздки на пути к увеличению прибыли сетевого бизнеса.
СПРАВЕДЛИВОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Кажется, что при росте цены упадет число проданных товаров, но психологический анализ поведения потребителей показывает обратное. У каждого человека свое ощущение справедливости цены на тот или иной продукт. Как в розничных, так и в оптовых продажах, предельная стоимость, по которой клиенты готовы покупать один и тот же товар, отличается.
Соберите группу из 8−10 людей и предложите им оценить любой товар (техника, косметика, обучающие курсы и т.д.), стоимость которого они явно не знают. Спросите, какой должна быть цена на эту продукцию и в результате вы получите довольно широкий спектр мнений. Каждый имеет индивидуальное отношение к ценообразованию и формирует «справедливую» цену.
УВЕЛИЧЕНИЕ АКТИВНОСТИ ПАРТНЕРОВ
В каждой команде есть более и менее активные торговые агенты. Для того чтобы структура приносила желаемый пассивный доход, важно стимулировать ее продуктивность.
Повышать и удерживать степень активности структуры можно благодаря:
- качественной продукции;
В любом бизнесе, а особенно компаниям, построенным на базе прямых продаж, выгодно реализовать продукцию, на которую есть постоянный спрос. Также товар должен быть конкурентоспособным и доступным. Сетевые компании просто вынуждены запускать на рынок только продукт превосходного качества, для того, чтобы сохранять его востребованность и поддерживать рентабельность бизнеса.
- грамотно выстроенной логистике;
Солидные предприятия, работающие по принципу многоуровневых продаж, всегда размещают склады в крупных населенных пунктах. Продуманная логистика предоставляет возможность максимально оперативно доставлять товары конечным потребителям.
Команда FlawlessMLM имеет опыт подключения более 200 складов компании к единой информационной базе, благодаря чему складская логистика, аналитика и отчетность автоматизировалась и стала безболезненной как для складодержателей, так и для сотрудников компании.
- маркетинг плана.
Компенсационный план в многоуровневой компании представляет собой схему, которая устанавливает справедливый уровень финансового вознаграждения и является инструментом поощрения для дистрибьюторов. Только при адаптации маркетинга под нишу и особенности вашего бизнеса, получится развить крупную структуру, мотивировать команды дистрибьюторов и получать прибыль.
Больше информации об особенностях различных видов маркетинга можно найти в статье Маркетинг план МЛМ. Как не запутаться в 3-х соснах
Знание основ и малейших нюансов маркетинга компании поможет каждому вашему партнеру эффективно составлять план действий. Поэтому пристальное внимание нужно уделить доступности для понимания маркетинга партнерами.
УВЕЛИЧЕНИЕ ЧИСЛА КЛИЕНТОВ
Внедрение воронки продаж (маршрут, по которому проходят будущие клиенты на пути к покупке) позволит в онлайн-режиме контролировать количество входящего на страницы сайта трафика, сгенерированных лидов (заинтересованных клиентов), количество звонков, встреч и сделок. Важно поднять степень конверсии, с чем поможет регулярный анализ поведения пользователя на сайте и сбор статистических данных. Корректирующие действия значительно помогут поднять количество новых клиентов.
Читайте больше о принципах работы воронки и ее этапов в статье Воронка продаж МЛМ. Этапы воронки продаж
УВЕЛИЧЕНИЕ СРЕДНЕГО ЧЕКА
Можно продавать одно и то же количество продукта, получать столько же чеков, но поднять их средней денежный показатель. Увеличение среднего чека - многофакторный процесс, состоящий из комплекса задач, а именно:
- Допродажи.
Объяснить дистрибьюторам этот принцип - отличная точка роста. Покупки мелочей нередко импульсивны, а мелкие товары зачастую более маржинальны.
Продажу большого числа продукции легче организовать за счет комплексности закупок. Часто у одних товаров есть взаимосвязь с другими аксессуарами или услугами. Создайте линейку, в которой товарные позиции будут легко сочетаться (продукты или услуги которые покупают вместе или поочередно). Если автоматизировать сайт так, чтобы клиенту показывались конкретные комплекты товара, среднее количество позиций в чеке и маржинальность продаж поднимется.
Например, продажа ноутбука. К нему легко можно предложить мышь, жидкость для чистки экрана и сумку. При особо удачном развитии событий, купят ещё и продленную гарантию, внешний накопитель и лицензионное программное обеспечение. Опытный продавец понимает, что человек пришел за ноутбуком после основательного изучения цен на рынке и заработать на ноутбуке много не получится.
- Повышение лояльности покупателей.
Благожелательность клиентов растет, когда им уделяют достаточно внимания и предоставляют исчерпывающую информацию о товаре.
Поощряйте покупателей в покупке нескольких продуктов, предлагая при этом бесплатную доставку или приятный подарок.
- Предусмотрение плана продаж.
Обороты МЛМ компании может увеличить введение стандартов и рекомендаций о суммах минимального дневного, недельного, месячного, квартального и годового оборота.
В некоторых компаниях, не выплачивают партнерское вознаграждение, если у дистрибьютора недостаточное количество продаж.
- Обучение партнеров.
На этапе обучения партнеров, важно предоставить подробные инструкции, принципы работы с возражениями и отказами, ответы на часто задаваемые вопросы и все то, что ускорит изучение специфики сетевого бизнеса. Проводите трансляции и записывайте вебинары, инструкции и экскурсы, первичное и пошаговое ознакомление партнеров с системой работы.
Со временем, Вы выстроите процесс дупликации (доведение до автоматизма последовательных действий, ведущих к цели - "делай как я и обучай других делать так же"), но больше информации об этом принципе вы найдете в статье Дуплицирование. Как построить многомиллионную структуру
- Коммуникация с командой.
Учредители МЛМ компаний сталкиваются с проблемами тогда, когда торговые агенты перестают делать повторные закупки продукции и постепенно уходят со структуры. Все ТОП менеджеры сетевого бизнеса проводят разного рода встречи и съезды. Участников команд мотивируют достижения лидеров команд и итоговый результат работы структур, который увеличивается в геометрической прогрессии на их глазах.
Такой образ жизни становится не только радостью и поводом для саморазвития, но еще и социально полезной вещью.
МЛМ бизнес - школа жизни со своей философией, с потрясающими возможностями для самовыражения, саморазвития и заработка. Работа по поиску источников роста должна быть построена системно, ведь продавать больше можно абсолютно всегда. Поможет в этом команда FlawlessMLM. Аудит и технические решения FlawlessMLM комплексны, а их цель - обеспечить рентабельность, безопасность и прозрачность ведения сетевого бизнеса.