История №1.
Когда маленькая ездила на море, мы проходили мимо женщины, которая плела расточки (очень недешево, между прочим). Так она схватила меня на ходу, вцепилась мертвой хваткой в мои волосы и начала ускоренно плести, да так, что мне аж плакать захотелось. Мои родители сумели её угомонить, она психанула, сказала, что мы убогие, "дали" ей начать плести и отказываемся платить. В итоге я ушла с полузаплетёной бесплатной и совершенно ненужной мне расточкой.
История №2.
Был случай, работала в магазине парфюмерии. Была ревизия в ночь, на следующий день моя смена. Не спала целые сутки. Время было уже под вечер, я стояла целый день за кассой, и тут навалом появился народ. Меня отправили в торговый зал консультировать покупателей. Я подхожу к женщине и вместо того, чтобы сказать: "Добрый вечер, что выбираете?", говорю: "Добрый вечер, пакет нужен?". Она посмотрела на меня ошалевшими глазами спросила: "Вы разве тут только пакетами торгуете?" и засмеялась. В итоге я извинилась и проконсультировала её. После оплаты покупки она подошла ко мне и сказала: "Я вашего директора убедила, что вам нужен выходной" и ушла. И правда! Директор её послушал и на следующий день дал выходной, несмотря на то, что у меня стояла смена. Спасибо вам, женщина!