Иногда мы встаём перед сложным выбором или сталкиваемся с тем или иным желанием, которое побуждает нас к тем или иным действиям. Так бывает, что выбор этот мы делаем неправильно, а действия ошибочны.
Чтобы эффективно принимать решения и бороться с ложными желаниями, а также понимать причину их возникновения основатель компании Toyota, Сакити Тойода, всегда пользовался правилом "пяти почему".
Рассмотрим, как работает это правило на примере:
Вам очень хочется купить смартфон последней модели. Хотя вашему настоящем смартфону меньше полу года.
Спрашиваешь себя: Почему? (Это первое "почему")
Отвечаешь: Потому что я хочу всех удивить.
Допустим, тогда второе "почему": Почему я хочу всех удивить?
Ответ: Потому что хочу, чтобы на меня обратили внимание.
Третье "почему": Почему я хочу, чтобы на меня обратили внимание?
Отвечаешь: Потому что я чувствую себя неуверенно.
Четвертое "почему": Почему я чувствую себя неуверенно?
Ответ: Потому что никак не могу реализоваться, найти себя.
Пятое: Почему я не могу найти себя?
Находим причину: Потому что я занимаюсь тем, что мне не нравится.
Теперь назревает другой вопрос:
Причем тут вообще смартфон?
Сакити Тойода считал, что в ответе на пятое "почему" кроется истинная проблема, которая на первый взгляд не просматривается. К сожалению, порой мы не можем признаться во многом даже себе самим.